وظائف البحرين

وصف الوظيفة

فرصة شاغرة جديدة من شركة النمو عن حاجتها لتعيين موظف خدمة عملاء

اشتراطات الوظيفة :

عنوان الشركة في مدينة المنطقة السنية - وتبحث عن موظف خدمة عملاء للتعيين برواتب جيدة
من المميزات الراتب والتأمين
التواصل من خلال البريد الالكتروني

المهارات:

- مهارات خدمة العملاء
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات الاستماع
- مهارات تنظيم الوقت
- المعرفة بالمنتجات

المهام:

- تحديث المعلومات في قاعدة البيانات
- مساعدة العملاء في استخدام المنتجات
- الرد على استفسارات العملاء
- إعداد تقارير الأداء
- متابعة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- مهارات التفاوض: يوصل لحلول تخلي كل الأطراف راضية
- استخدام التحليل المنطقي لتحديد الحلول التي تحقق أفضل النتائج.
- معانا هتحس إنك بتقبض راتب عادل ومجزٍ.
- إدارة الضغط: القدرة على العمل تحت ضغط والالتزام بالمواعيد النهائية.
- تُحدد العلاوات بناءً على التقييمات والتقارير السنوية.

القدرات المطلوبة

- دايم يسعى لتحسين الشغل من خلال تقييم النتائج واتخاذ قرارات استراتيجية
- مهارة استخدام الوسائل البصرية لتعزيز فهم الجمهور للعرض المقدم.
- الالتزام بمبادئ النزاهة والصدق في التعامل مع الزملاء.
- التأكد من أن الأقسام المختلفة تعمل بانسجام دون تعارض في الأولويات.
- التكيف مع أنماط التواصل المختلفة لضمان التفاعل الإيجابي مع الجميع.

وظائف موظف خدمة عملاء بالمنطقة السنية - وظائف البحرين

وظائف مشابهة