وظائف مصر

وصف الوظيفة

تطلب شركة الثقة والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في المنصورية
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- التحليل
- الالتزام
- التواصل الفعّال
- العمل الجماعي
- التعامل مع العملاء

المهام:

- تنظيم البيانات
- إدارة قاعدة بيانات العملاء
- توجيه العملاء نحو الخدمات المناسبة
- استقبال مكالمات العملاء
- تقديم الحلول للمشكلات

الانشطة الوظيفية

- التعيين سيكون فورياً بعد انتهاء الإعلان وتحديد المتقدمين المستوفين للشروط.
- يدير أولوياته بعناية لتفادي إضاعة الوقت على الأمور الثانوية
- تشمل الحوافز مكافآت نقدية لمكافأة الأداء الاستثنائي.
- يجب أن يكون المتقدم مستعداً لتقديم الهوية الوطنية والشهادات إذا طلبت خلال العملية.
- مرونة أوقات العمل أحد مميزات بيئة العمل في الشركة.

القدرات المطلوبة

- تخطيط وتنظيم المشاريع: القدرة على إدارة المشاريع بكفاءة من البداية إلى النهاية.
- مراقبة استخدام الموارد المشتركة بين الأقسام لتجنب التعارض وتحقيق التنسيق.
- اتخاذ قرارات مبنية على تحليل دقيق للمعلومات المتاحة.
- الشركة تدعم المرونة في تنظيم أوقات العمل.
- قدم دلوقتي وكن جزء من مشروع يحمل رؤى جديدة.

وظائف خدمة عملاء بالمنصورية - وظائف مصر

وظائف مشابهة