وظائف موظفين كول سنتر
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف كول سنتر |
اسم المعلن | شركة السعادة |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | المنشأة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 11690 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف كول سنتر بشركة السعادةسارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم
المهارات:
- مهارات التحليل لتقديم تقارير الأداء للإدارة- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء عبر الهاتف
- الالتزام بأهداف العمل وتحقيق الأهداف الشهرية
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وفعالية
- مهارات التحدث بوضوح وإيصال المعلومات بفعالية
المهام:
- متابعة الطلبات والشكاوى حتى حلها بشكل كامل- تقديم الدعم الفني للعملاء عند الحاجة
- التعامل مع الشكاوى والاستفسارات بطريقة مهنية
- استقبال المكالمات الواردة والرد على استفسارات العملاء
- المشاركة في التدريبات لتحسين الأداء المهني
الانشطة الوظيفية
- تشمل الحوافز خطط توفير التقاعد والمزايا التقاعدية.- التكيف السريع مع الظروف المتغيرة والعمل بمرونة عالية
- قيادة الفرق: توجيه وتحفيز فريق العمل لتحقيق أهداف مشتركة.
- يُشترط على المتقدم تقديم الهوية الوطنية والشهادات للتأكد من صحة البيانات.
- التنظيم وإدارة المهام: التخطيط الدقيق وترتيب الأولويات لضمان سير العمل بسلاسة.
القدرات المطلوبة
- تتأكد إن كل الفرق فاهمة الأهداف المشتركة ومتطلبات التنسيق- تنظيم العمل: الترتيب والتخطيط الجيد للمهام لضمان تحقيق الأهداف.
- يطور نفسه باستمرار من خلال تعلم تقنيات ومهارات حديثة
- إعداد وتخطيط المهام اليومية: تنظيم العمل وجدولته بشكل يومي.
- التركيز على تحقيق الأهداف والنتائج بغض النظر عن عدد الساعات المستغرقة.
وظائف موظفين كول سنتر بالمنشأة - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف كول سنتر (موظف كول سنتر) - وظائف كول سنترال وظائف
- وظائف موظفين كوم جدة (موظف كوم) - وظائف موظفين وظائف كوم جدة
- وظائف كول سنتر (موظف كول سنتر) - موظفين كول سنتر لدى شركة زين
- وظائف موظفين في مولات (موظف مبيعات) - وظائف موظفين وظائف للاجانب في مولات جد
- وظائف موظفين حكوميين (موظف حكومي) - وظائف موظفين وظائف حكومية مدنية المد
- وظائف بدون خبرة (موظف بدون خبرة) - موظفين وظائف بدون خبرة