وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف خطوط جوية بشركة القيادة الرقمية
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- المرونة في التعامل مع المواقف الطارئة والمفاجئة
- تقديم الدعم للمسافرين خلال جميع مراحل الرحلة
- القدرة على حل المشكلات وتقديم الحلول بسرعة
- مهارات التواصل الفعالة مع المسافرين
- القدرة على التعامل مع نظام الحجز وإدارة الرحلات

المهام:

- التأكد من صحة بيانات الحجز وتقديم التوجيه اللازم للمسافرين
- تقديم الدعم في حالات الطوارئ وضمان السلامة
- متابعة تحديثات الرحلات وإبلاغ العملاء بها
- تقديم خدمة العملاء في مكاتب الخطوط الجوية
- إدارة حجوزات الرحلات وإصدار التذاكر

الانشطة الوظيفية

- خدمة العملاء الممتازة: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة
- التفكير النقدي والتحليلي: يحلل المعلومات بشكل منطقي وياخذ قرارات بناءً على بيانات دقيقة
- القدرة على استقبال التغيير والتعامل مع المهام الجديدة بكل مرونة
- حماية الوثائق السرية وتأمينها في أماكن مخصصة وآمنة.
- العمل بروح التعاون للوصول إلى الأهداف المشتركة بتميز

القدرات المطلوبة

- ما يخاف من الضغط: يشتغل تحت أي ضغط وما ينهار بسهولة.
- التفكير الاستراتيجي: القدرة على وضع خطط طويلة الأمد وتحقيق الأهداف.
- الدافع الذاتي يقود لإنجاز المهام بجودة دون الحاجة لإشراف دائم
- يظهر احترامًا لأوقات العمل من خلال الالتزام الدائم بالمواعيد المحددة.
- إتمام برنامج دراسي متخصص يمنح المهارات المطلوبة لتحقيق الأهداف الوظيفية.

وظائف الخطوط السعودية بالمنشأة - وظائف مصر

وظائف مشابهة