وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تفخر النجوم إنها فاتحة باب التوظيف بخصوص الخدمات.

نبغى نوظف محترفين في مجالاتهم لتحقيق أهداف مدير تجربة العملاء في المنامة.

نحتاج إلى يمتلكون مهارات الابتكار لزيادة الفعالية.

المؤهلات الضرورية هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, مستوى جيد في المهام الأساسية لتلك الوظيفة.
والمطلوب روح المبادرة لزيادة الإنتاجية.

نتعهد بتقديم بيئة عمل مريحة منها بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تشوف نفسك لتكون جزء من عائلتنا, نتطلع لاستقبال ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
نتطلع نلقاك!

المهارات:

- القدرة على الابتكار
- مهارات التخطيط
- القدرة على إدارة الأزمات
- مهارات إدارة الفريق
- مهارات التواصل

المهام:

- تقييم أداء الخدمة
- التواصل مع الفرق المختلفة
- تطوير حلول لتحسين الخدمة
- تطوير استراتيجيات تحسين تجربة العملاء
- متابعة شكاوى العملاء

الانشطة الوظيفية

- يجب الاحتفاظ بنسخ الهوية الوطنية والشهادات لتقديمها عند الطلب خلال التقديم.
- تخطيط وتنفيذ المشاريع: يعرف يدير المشاريع ويحقق الأهداف في وقتها
- تلتزم بالمواعيد وتسلم شغلك في الوقت المتفق عليه
- تحط آليات متابعة وتقييم مستمرة عشان تتأكد إن الشغل متناسق بين الأقسام
- العمل بجدية وإصرار لإتمام المهام بالشكل الأمثل وبأقل نسبة أخطاء.

القدرات المطلوبة

- يحلل المعلومات والبيانات بشكل دقيق ويطلع بقرارات سليمة
- البحث والتحليل: جمع المعلومات وتحليلها بشكل صحيح.
- تجهيز الهوية الوطنية والشهادات الأكاديمية لتقديمها في حالة الطلب يعتبر خطوة مهمة.
- التكيف مع مستوى الجمهور لضمان إيصال الرسالة بشكل ملائم.
- يتحمل المسؤولية عن أفعاله بشكل كامل ويسعى دائمًا للتعلم منها

وظائف مدير تجربة العملاء بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة