وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تفخر الطموح الذهبي إنها تحتاج لأشخاص بخصوص تخصص المجموعة.

نبغى نضم محترفين للعمل في موظف خدمة عملاء بموقع المنامة.

نحتاج لناس لهم خبرة في التواصل لرفع مستوى الأداء.

الأساسيات المطلوبة هي:
حب التعلم, إلمام بـ البرمجيات الحديثة.
علاوة على ذلك الرغبة في التعلم لضمان أداء ممتاز.

عندنا مكافآت زينة تشمل فرص للنمو والتطور.

إذا كان عندك الرغبة لتكون جزء من عائلتنا, يرجى تقديم بياناتك إلى قسم الموارد البشرية.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- حل المشكلات
- المرونة
- العمل الجماعي
- التحليل
- استخدام التكنولوجيا

المهام:

- متابعة العملاء
- استقبال المكالمات
- التعاون مع الفريق
- الالتزام بالمعايير
- تقديم التقارير

الانشطة الوظيفية

- يتقن فن التواصل ويعرف كيف يعبر عن أفكاره بوضوح
- إدارة المشاريع: يعرف يخطط وينفذ المشاريع ويحقق الأهداف
- يبدع في تطوير حلول جديدة لتحسين الأداء وتحقيق الكفاءة
- استكمال الدراسات العليا في مجال العمل لتعزيز المعرفة المتخصصة.
- تتم مراجعة الرواتب بشكل دوري لضمان التوافق مع الأداء والإنجازات الفردية.

القدرات المطلوبة

- تحقيق التوازن بين السرعة والجودة عند إنجاز المعاملات المتعددة.
- التحدث بوضوح وثقة مع الجمهور، مع المحافظة على التواصل البصري.
- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات من خلال التواصل الهادئ والفعال.
- تحديد مهام واضحة والعمل بجهد لضمان تحقيق الأهداف بجودة عالية.
- يهتم بالصحة والسلامة: يحافظ على نفسه وعلى زملاءه من أي مخاطر في الشغل.

مطلوب موظفي خدمة عملاء بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة