وظائف البحرين

وصف الوظيفة

اعلان جديد نبحث فيه نحن البناء عن موظف خدمة عملاء براتب مميز للعمل بالمنامة
ارسل السيرة الذاتية على الايميل الان

المهارات:

- القدرة على تحليل المشكلات وتقديم الحلول المناسبة للعملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط والالتزام بمواعيد الاستجابة
- المرونة في التعامل مع الطلبات المتنوعة من العملاء
- مهارات التعامل مع الأنظمة الحديثة لتقديم الدعم بشكل احترافي
- مهارات إدارة الوقت لضمان تقديم الخدمة بشكل سريع وفعال

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء وتقديم الدعم الفني المطلوب بشكل احترافي
- التعاون مع فرق أخرى لضمان تقديم تجربة عملاء متكاملة
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء لتحسين الخدمة
- متابعة حالات الشكاوى والتأكد من حلها في أسرع وقت ممكن
- الحفاظ على سجل دقيق لجميع التفاعلات مع العملاء وتوثيقها

الانشطة الوظيفية

- انضم إلينا وتمتع برواتب مميزة تحقق لك الأمان المالي.
- تشمل المزايا برامج مكافآت للأداء.
- التحلي بالصبر والقدرة على اتخاذ قرارات سريعة أثناء التعامل مع المعاملات المتعددة.
- تُجرى اختبارات منتظمة لقياس مدى تحقيق الكفاءات والتقدم نحو الأهداف.
- الحفاظ على مستوى أداء مرتفع حتى في الظروف الصعبة.

القدرات المطلوبة

- إدارة المشاريع بفعالية: التخطيط والتنظيم لتحقيق أهداف المشاريع في الوقت المحدد.
- المساهمة الإيجابية في العمل الجماعي لتحقيق الأهداف العامة
- دايم يحب يتعلم ويطور من نفسه بمهارات جديدة عشان يبقى في تطور مستمر
- تتضمن المزايا التدريبية دورات لتحسين المهارات وتوسيع المعرفة.
- تلتزم بالمواعيد وتسلم شغلك في الوقت المتفق عليه

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في قسم الدعم بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة