وظائف البحرين

وصف الوظيفة

عبر اعلان بالصحيفة اليوم عن وظائف بالنسيج للمواطنين والوافدين المقيمين بالشركة بالمنامة
قم بارسال السي في من النموذج اسفل تلك الصفحة

المهارات:

- العمل تحت ضغط
- مهارات إقناع العملاء
- إدارة الوقت
- مهارات الاستماع الجيد
- إدارة المكالمات الهاتفية

المهام:

- إدارة المكالمات الهاتفية الواردة والصادرة
- تقديم تقارير الأداء
- متابعة الشكاوى والاستفسارات
- متابعة طلبات العملاء
- تحقيق رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- استخدام الأدوات التحليلية المناسبة لتحديد السبب الجذري للمشكلة.
- تبحث الشركة عن خلفيات قوية وسجلات حافلة.
- التميز في خدمة العملاء: تقديم تجربة استثنائية للعملاء والاستجابة لمتطلباتهم بشكل فعال.
- تواصل معنا مباشرة وقم بملء جميع بيانات نموذج التقديم لبدء عملية التوظيف.
- عنده مبادئ أخلاقية عالية وما يحيد عنها في الشغل

القدرات المطلوبة

- التوصل إلى حلول مرضية من خلال الحوار والتفاوض الفعّال.
- عنده حس مسؤولية عالي: يعرف إن أي شغلة بسيطة تسوي فرق كبير، فيشتغل بضمير.
- شهادة من معهد تخصصي توفر التدريب العملي اللازم لتطبيق المهارات المكتسبة.
- تقييم المخاطر المحتملة لكل حل قبل اتخاذ القرار النهائي.
- إدارة المخاطر: القدرة على تحديد وتقييم المخاطر واتخاذ التدابير اللازمة للتعامل معها.

مطلوب موظف مركز اتصال لشركة اتصالات بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة