وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة - النجاح الذكي .
المقر : المدية
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- القدرة على التعامل مع العملاء
- المعرفة بالمنتجات
- مهارات الاستماع
- العمل تحت الضغط
- مهارات التواصل

المهام:

- تقديم الدعم الفني
- تحليل البيانات
- توجيه العملاء
- تسجيل الشكاوى
- حل المشكلات

الانشطة الوظيفية

- إحنا محتاجين ناس عندها إرادة وطموح، هل أنت منهم؟
- يتبنى أفكاراً مبتكرة لحل المشكلات بطريقة فعالة
- تحديد أولويات المهام والعمل على إنجازها وفق الجدول الزمني.
- التخطيط الاستراتيجي يشمل تحديد الأهداف الكبرى ووضع خطط لتحقيقها على مراحل.
- جمع وتعليق الملاحظات: الحصول على ملاحظات من العملاء أو الزملاء لتحسين الأداء.

القدرات المطلوبة

- يسعى بشكل دائم لتعلم كل ما هو جديد في مجاله
- إحنا بندور على ناس طموحة زيك، قدم دلوقتي!
- إدارة الموارد: استخدام الموارد المتاحة بشكل فعّال.
- معانا هتضمن راتب يغطي احتياجاتك ويوفر لك الأمان.
- التكيف مع بيئة العمل المتغيرة: يقدر يتأقلم بسرعة مع أي تغييرات تصير

مطلوب موظفي خدمة عملاء بالمدية - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة