وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تفخر التفوق الدائم إنها تبحث عن موظفين في قسم التعيينات تبي ضم فريق قوي مسؤول خدمات العملاء بموقع المدية.

ندور على ناس مبدعين يستطيعون الابتكار لتحقيق الأهداف.

لازم يكون عندهم:
قدرة على العمل تحت الضغط, قدرة على التعامل مع الشغل.
ومطلوب روح المبادرة لتحقيق الأهداف.

عندنا حوافز مغرية تتضمن فرص للنمو.

إذا كان عندك الحماس للمساهمة في نجاحنا, لا تتردد ترسل طلب التوظيف إلى إدارة التوظيف.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات حل المشكلات
- المعرفة بالمنتجات
- القدرة على العمل تحت الضغط
- المرونة
- مهارات إدارة الوقت

المهام:

- تسجيل المعلومات
- تحسين تجربة العملاء
- معالجة الشكاوى
- الرد على الاستفسارات
- تقديم الدعم للعملاء

الانشطة الوظيفية

- جمع وتعليق الملاحظات: الحصول على ملاحظات من العملاء أو الزملاء لتحسين الأداء.
- التسويق الشخصي: تقديم نفسك ومهاراتك بشكل جيد للآخرين.
- استخدام استراتيجيات التخطيط لتنظيم وإنجاز المعاملات المتعددة بسهولة.
- تُعطى زيادات الرواتب عند تحقيق أهداف معينة أو التميز في الأداء.
- تعزيز بيئة عمل إيجابية من خلال دعم التواصل الفعّال بين الزملاء.

القدرات المطلوبة

- يتمتع الموظفون بتأمينات صحية شاملة تغطي الفحوصات والعلاج الطبي.
- تتحمل مسؤولية القرارات المهمة عشان تحقق الأهداف بكفاءة
- تأمين الفهم الشامل يتطلب شرح المعلومات بوضوح ودقة.
- الانتباه للتفاصيل الصغيرة في الشغل بيخلي الشغل يكون مظبوط وما فيش غلطات
- وضع معايير واضحة لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف المنشودة.

وظائف مسؤول خدمات العملاء بالمدية - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة