وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تفخر الابتكار المستدام لاستقطاب ذوي كفاءات عالية لشغل وظيفة مسؤول خدمة عملاء في منطقة المحرق الغربي.

نبحث عن مرشحين ذوي خبرة في التفكير الإبداعي لتعزيز الأداء.

لذا يجب أن يمتلك المرشح:
إجادة اللغتين العربية والإنجليزية, مهارات في أنظمة الإدارة.
نحن مهتمون بـ روح المبادرة لضمان نتائج متميزة.

نوفر فرص للتطوير المهني تتضمن بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تجد نفسك الانضمام إلينا, نرغب في تلقي معلوماتك الشخصية إلى القسم المختص.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- حل المشكلات
- القدرة على العمل تحت الضغط
- خدمة العملاء
- مهارات الإقناع
- التنظيم

المهام:

- التعامل مع الشكاوى
- العمل مع فريق الدعم
- التعامل مع استفسارات العملاء
- توثيق الحالات
- الرد على المكالمات

الانشطة الوظيفية

- تأكد من إدراج تخصصك الأكاديمي في عنوان النموذج.
- يوفر البرنامج التدريبي فرصًا لتطوير الكفاءات وزيادة الخبرة العملية.
- يتعامل مع البرامج والأدوات التقنية بمهارة وما يتعب في استخدامها
- دايمًا مرتب ومنظم، ما يضيع أوراقه.
- تعزيز التعاون بين الأقسام المختلفة من خلال اجتماعات دورية ومنظمة.

القدرات المطلوبة

- الاحتفال بالإنجازات المشتركة ودعم نجاحات الزملاء.
- التنظيم الجيد: ترتيب وتنسيق الأنشطة والمهام بطريقة منهجية.
- التنظيم وإدارة المهام: التخطيط الدقيق وترتيب الأولويات لضمان سير العمل بسلاسة.
- إعداد قوائم مهام تفصيلية تساعد في تتبع سير العمل وتجنب أي عوائق محتملة.
- متابعة تنفيذ المهام في كل قسم لضمان التوافق مع الأهداف العامة.

مطلوب مسؤول خدمة عملاء بالمحرق الغربي - وظائف البحرين

وظائف مشابهة