وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تُخبر الهدف الواضح عن فتح باب التوظيف في تخصصات العمل.

نتطلع إلى استقطاب شخصيات مبدعة للانضمام إلى فريق ممثل خدمة العملاء في مكان الكويت.

نبحث عن مرشحين أشخاص قادرين على العمل بروح الفريق لرفع مستوى الأداء.

الشروط المطلوبة هي:
خبرة سابقة في, خبرة في المهام المطلوبة.
بالإضافة إلى ذلك روح المبادرة لتحسين الأداء العام.

نضمن توفير مكافآت تنافسية بما في ذلك دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت تجد أنك الأنسب للانضمام إلى فريقنا, نتطلع إلى استقبال ملفك الشخصي إلى الجهة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات استخدام الأنظمة الإلكترونية لتسجيل المعلومات
- القدرة على التكيف مع الضغوط والعمل تحت الضغط
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- الالتزام بتحقيق رضا العملاء
- القدرة على التحدث بوضوح ولباقة مع العملاء

المهام:

- إعداد تقارير دورية عن تفاعل العملاء وأدائهم
- الالتزام بتحقيق أعلى مستوى من رضا العملاء
- التعاطف مع العملاء لفهم احتياجاتهم وتقديم المساعدة
- بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء لتعزيز الولاء
- تقديم تغذية راجعة للإدارة عن تفاعل العملاء

الانشطة الوظيفية

- ينجز الشغل بسرعة وإتقان: يعرف يخلص مهامه بسرعة وبجودة عالية.
- من فضلك قم بكتابة تخصصك بشكل واضح في عنوان النموذج.
- ابتكار أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.
- يعرف كيف ينقل أفكاره بوضوح ويتفهم احتياجات الآخرين
- تنظيم الموارد وتوزيعها بشكل يحقق الاستفادة القصوى منها ويقلل من التعقيدات.

القدرات المطلوبة

- التعامل مع المواقف الصعبة بحرفية من خلال استخدام تواصل متزن وفعال.
- العمل معانا هيكون مليان تحديات وإنجازات، مستعد؟
- التعليم العالي يوفر معرفة معمقة في تخصصات أكاديمية متقدمة.
- الشركة تتيح حرية ترتيب ساعات العمل بما يلائم الموظف.
- يمتلك القدرة على توضيح أفكاره بشكل سليم والاستماع للآراء المختلفة.

وظائف ممثلي خدمة العملاء بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة