وظائف الكويت

وصف الوظيفة

اعلان جديد نبحث فيه نحن التفوق الساطع عن موظف خدمة عملاء براتب مميز للعمل بالكويت
ارسل السي في بالايميل

المهارات:

- القدرة على إدارة الوقت بفعالية
- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء بكفاءة
- المرونة في التعامل مع احتياجات العملاء المختلفة
- القدرة على إعداد التقارير الدورية عن أداء الخدمة
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء

المهام:

- متابعة الطلبات والتأكد من تسليمها بدقة
- التعامل مع شكاوى العملاء بلباقة
- التفاعل مع العملاء وتقديم المعلومات المطلوبة
- حل مشكلات العملاء بفعالية وسرعة
- التنسيق مع الفرق الأخرى لضمان رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- لا تنسَ كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
- فترات الاختبار تساعد في قياس التقدم وتحديد الجوانب التي تحتاج تحسين.
- اتبع قواعد الشركة في استخدام الأجهزة المحمولة عشان تحافظ على سرية المعلومات
- القدرة على استقبال التغيير والتعامل مع المهام الجديدة بكل مرونة
- تتابع تنفيذ المهام في كل قسم عشان تتأكد إنها ماشية مع الأهداف العامة

القدرات المطلوبة

- التواصل متاح حصراً للمتقدمين الجادين الذين يمتلكون المتطلبات اللازمة.
- امتلاك شهادة تؤكد المعرفة النظرية والعملية المطلوبة للوظيفة.
- الحفاظ على النزاهة في اتخاذ القرارات والتصرفات اليومية.
- مراقبة الأداء بشكل مستمر لضمان توافق النتائج مع الخطط واتخاذ القرارات الفورية عند الضرورة.
- السعي لتحقيق التميز من خلال الحرص على تقديم أفضل النتائج

وظائف خدمة عملاء للجنسين في شركة قهوة بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة