وظائف خدمة عملاء لحملة شهادة الثانوية
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الروابط القوية |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | الكويت |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 710 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
يقولون الروابط القوية إنها تبحث عن موظفين.نحن نحتاج أشخاص مبدعين للعمل في موظف خدمة عملاء في الكويت.
نتمنى نشوف عندهم خبرة التواصل الفعّال.
الشروط المطلوبة هي:
قدرة على التعلم السريع.
إذا كان عندك الحماس, لا تتردد ترسل سيرتك الذاتية إلى إدارة التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!
المهارات:
- التعاون مع فريق العمل لتحقيق الأهداف المشتركة- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات
- مهارات كتابة التقارير وتقديمها للإدارة
- مهارات حل المشكلات وتقديم الحلول بسرعة
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
المهام:
- التواصل مع العملاء وتقديم الدعم عبر الهاتف- التعاون مع الفريق لتحسين تجربة العملاء
- استخدام أنظمة CRM لتسجيل البيانات وتحديثها
- إعداد تقارير الأداء وتقديمها للإدارة
- تنظيم المهام اليومية لضمان سير العمل بسلاسة
الانشطة الوظيفية
- لضمان الفهم الكامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح.- مراجعة النتائج بشكل دوري وتحديد النقاط التي تحتاج إلى تعديل أو تحسين.
- التفكير المنهجي: حل المشكلات بطريقة منظمة.
- استخدام منهجية التفكير النقدي لتفكيك المشكلة إلى عناصرها الأساسية.
- يعرف كيف يتجنب الأنشطة التي تضيع الوقت ويركز على الأهم
القدرات المطلوبة
- يركز على المهام ذات الأولوية لتجنب إضاعة الوقت في التفاصيل الصغيرة- إدارة الوقت بحكمة: تحديد الأولويات وتنظيم الوقت لإنجاز الأعمال المطلوبة.
- التعامل مع العملاء يعني تقدم لهم خدمة ممتازة وتسمع احتياجاتهم
- الحضور في الوقت المحدد واحترام أوقات العمل من أهم سماته.
- يظهر شغفًا واضحًا في كل ما يقوم به، مما يحفزه على تقديم الأفضل
وظائف خدمة عملاء لحملة شهادة الثانوية بالكويت - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- وظائف إدارية بشهادة الثانوي (إدارية) - وظائف توظيف اداريات بشهادة الثانوي
- وظائف حكومية لحاملي شهادة الثانوية (موظف حكومي) - موظفين وظائف حكومية بشهادة الثانوية
- وظائف حكومية بشهادة الثانوية (موظف حكومي) - وظائف حكومية بشهادة الثانوية القنفذة
- وظائف حكومية بشهادة الثانوية (موظف حكومي) - وظائف حكومية بشهادة الثانوية عنيزة
- وظائف حكومية بشهادة الثانوية (موظف حكومي) - وظائف حكومية بشهادة الثانوية القطيف
- وظائف بشهادة الثانوية (موظف ثانوية عامة) - وظائف بشهادة الثانوية الرياض
التقديم على وظيفة وظائف خدمة عملاء لحملة شهادة الثانوية