وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان شركة الذروة حول توفير فرصة وظيفة استثنائية للإنضمام إلى طاقمنا إذا أنت تسعى حول فرص مبتكرة وتفضل الشغل في أجواء ديناميكية لذلك نبحث في مسمى موظف خدمة عملاء للاشتغال في الكويت.

نحن نرى بقيم الابتكار والتفاني داخل العمل ونستهدف لجلب الأشخاص من يمتازون المهارات والقدرات الملائمة للتميز في هذا الدور إذا إذا لديك الخبرة وعلى على الشغل الجماعي إذا كان عندك رغبة كبيرة في التطور والنمو المهني لذا نرغب أن نسمع عنك

تتضمن الواجبات المعينة:
- القيام المهام اليومية بدقة وبفعالية
- التعاون مع الفريق لتحقيق الأهداف المحددة
- المشاركة داخل تحسين استراتيجيات العمل.

المتطلبات المطلوبة:
- درجة أكاديمية في المجال المختص بـ الارتباط
- مهارات اتصال عالية ومقدرة على الشغل تحت الضغط.
- تجربة سابقة في مجال الشغل.

عندما كنت راغبًا بالإلتحاق إلى طاقمنا يرجى إرسال سيرتك الذاتية إلى إدارة الموارد البشرية للمتابعة.

لا تفوت تلك الفرصة للانضمام إلينا في الكويت.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات التنظيم وإدارة الوقت
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التفاوض والإقناع
- مهارات التعامل مع البيانات وتحليلها
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات

المهام:

- تقديم التدريب للموظفين الجدد
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء محدثة
- التعامل مع الاستفسارات عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- استقبال العملاء وتقديم المساعدة المطلوبة

الانشطة الوظيفية

- هتاخد مرتب يضمن لك استقرار مالي ويخليك مرتاح.
- تجنب الانفعال واتخاذ قرارات سريعة تحت تأثير الضغوط
- إعداد خطط العمل: وضع خطط تنفيذية لتحقيق الأهداف المحددة.
- تُمنح مكافآت الأداء السنوية بناءً على تقييمات الأداء الفردي.
- يقدر يدير عمليات شراء المواد والخدمات اللي يحتاجها الشغل

القدرات المطلوبة

- التواصل بين الثقافات المختلفة: الفهم والتعامل بفاعلية مع أشخاص من خلفيات ثقافية متعددة.
- تطوير استراتيجيات العمل: وضع استراتيجيات جديدة لتحسين الأداء وزيادة الفعالية.
- تأكد من ذكر تخصصك في عنوان النموذج لتسهيل المراجعة.
- التعلم المستمر: الانفتاح على اكتساب معارف ومهارات جديدة بشكل دائم.
- تحترم وتقدر كل زملائك في بيئة العمل

وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة