وظائف شغل في امازون
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مساعد خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة التواصل المستمر |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | الكوم الأخضر |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 11020 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب للتعيين فورا بمدينة الكوم الأخضر - بشركة التواصل المستمر براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.متوفر فرصة عمل بوظيفة مساعد خدمة عملاء .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم
المهارات:
- مهارات استخدام الأدوات الرقمية والبرمجيات الخاصة بإدارة الطلبات- مهارات التواصل الفعالة للتفاعل مع العملاء بوضوح
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف الخدمة
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بشكل مهني وفعال
- القدرة على تقديم الحلول الفورية للمشاكل وضمان رضا العملاء
المهام:
- العمل مع فريق الدعم لتحقيق الأهداف اليومية- الالتزام بمعايير الجودة والسياسات الخاصة بالشركة في تقديم الخدمات
- تقديم التدريب اللازم للموظفين الجدد في مجال خدمة العملاء
- متابعة استفسارات العملاء لضمان رضاهم
- المساعدة في تحسين جودة الخدمة من خلال تحليل التغذية الراجعة
الانشطة الوظيفية
- التحكم في العواطف وعدم السماح للضغوط بالتأثير على سلوك العمل.- التسويق الذاتي: القدرة على تسويق المهارات والإنجازات الشخصية بفعالية.
- تشمل منهجيات التقييم مراجعة دورية لأداء الموظفين واستكشاف نقاط التحسين.
- التخطيط الاستراتيجي يشمل تحديد الأهداف الكبرى ووضع خطط لتحقيقها على مراحل.
- شهادة معهد تخصصي توفر تدريبًا متخصصًا يؤهل للعمل الفوري في السوق.
القدرات المطلوبة
- تقييم الأداء يعتمد على ملاحظة التطورات وتحليل النتائج بشكل دوري.- يحقق النجاح في المهام المعقدة دون الحاجة إلى إشراف مستمر
- الخطط الطويلة المدى بتوجه مجهودك عشان تحقق أهداف كبيرة ومستدامة
- الشغل الناجح دايم يبدأ من إنك تعرف تتوقع اللي جاي وتحط خطط تكون مرنة وتقدر تعدل عليها
- تطوير خطط عمل واضحة ومنظمة لضمان سير العمليات بسلاسة.
وظائف شغل في امازون بالكوم الأخضر - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف شغل مرسول (موظف مرسول) - وظائف شغل مرسول
- وظائف مشغل ماكينة (مشغل ماكينة) - وظائف مشغل ماكينة
- وظائف مشغل ماكينة (مشغل ماكينة) - وظائف مشغل ماكينة لدى شركة رائدة للإن
- وظائف شغل أمن (موظف أمن) - وظائف شغل امن في العلمين
- وظائف شغل الوسيط (موظف شغل الوسيط) - وظائف شغل الوسيط
- وظائف شغل التحف (عامل تحف) - وظائف شغل التحف نصب
التقديم على وظيفة وظائف شغل في امازون