وظائف المغرب

وظائف موظفي خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة الطريق
العنوان : الدولة المغرب
العنوان : المدينة القنيطرة
نوع الدوام دوام مرن
الراتب المتوقع 4860 درهم مغربي
تاريخ الإعلان 2024-10-27
تاريخ الإنتهاء 2024-11-26

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تسعد الطريق عن فرص عمل تفتح لك آفاق جديدة.

نسعى لجذب محترفين في عملهم للعمل في طاقمنا في مجال الخدمات المالية.

نبحث عن كفاءات في التواصل الفعال, القدرة على التعامل مع البرمجيات الأساسية.
نرغب في القدرة على التعلم لتقديم أفضل الخدمات.

بالإضافة إلى ذلك, نعد بتوفير حوافز مغرية مثل تأمين صحي شامل.

إذا كنت تعتقد أنك الأنسب لتطوير مهاراتك في بيئة داعمة, نأمل في تلقي سيرتك الذاتية إلى القسم المعني.
نحن متحمسون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- التواصل الفعال
- العمل الجماعي
- المرونة
- مهارات الاستماع
- إدارة الوقت

المهام:

- تحديث المعلومات
- الرد على الاستفسارات
- التعامل مع الشكاوى
- تسجيل الملاحظات
- إعداد التقارير


الانشطة الوظيفية

- يشتغل بدون مراقبة: يعرف كيف يمشي شغله بدون ما حد يكون وراه طول الوقت.
- يعرف يجهز تقارير توضح إذا كانت الأهداف تحققت والنتائج المطلوبة تم الوصول لها
- القدرة على التواصل بلباقة واحترافية في مختلف المواقف.
- تقسيم المهام الكبيرة إلى أجزاء أصغر لسهولة إدارتها وضمان عدم التعقيد.
- إدارة الضغوط يعني تعرف تتعامل مع المواقف الصعبة وتعدي منها بسلام

القدرات المطلوبة

- التقييم الاحترافي يساعد في رفع الأداء وزيادة الكفاءة بشكل مستمر
- القدرة على التعامل مع المعاملات المتعددة دون التأثير على جودة الأداء.
- إعداد خطط العمل: وضع خطط تنفيذية لتحقيق الأهداف المحددة.
- تُحدد العلاوات بناءً على التقييم السنوي للأداء والتفاني في العمل.
- طور استراتيجيات تخليك دايم متحفز وإيجابي رغم الضغوط

وظائف موظفي خدمة عملاء بالقنيطرة - وظائف المغرب

وظائف مشابهة



Ads





التقديم على وظيفة وظائف موظفي خدمة عملاء