وظائف مصر

وصف الوظيفة

تبحث شركة الريادة المتواصلة عن موظف في خدمات العملاء براتب جيد بالقاهرة
ارسل السي في بالايميل

المهارات:

- مهارات التنظيم
- مهارات البحث
- القدرة على التعلم السريع
- الالتزام بالمواعيد
- مهارات التواصل

المهام:

- تحسين الأداء
- ضمان الجودة
- التواصل مع العملاء
- معالجة الشكاوى
- تحديث السجلات

الانشطة الوظيفية

- القدرة على التدريب والإرشاد: توجيه وتدريب الزملاء الجدد أو الأقل خبرة.
- استخدام الأدوات المناسبة لتحقيق المهام بالكفاءة والسرعة المطلوبة.
- دايمًا متابع الأخبار الجديدة في مجاله.
- إجادة استخدام التكنولوجيا: الكفاءة في استخدام الأدوات والبرامج التقنية.
- من فضلك لا تنسَ إدخال بيانات التواصل في نموذج التقديم.

القدرات المطلوبة

- التحليل المالي: يفهم الأرقام ويقدر يحلل البيانات المالية عشان ياخذ قرارات صح
- الراتب سيتم الاتفاق عليه خلال المقابلة الشخصية.
- التميز في خدمة العملاء: يقدم خدمة مميزة ويحاول يلبي طلبات العملاء بشكل ممتاز
- التفاوض ببراعة: التوصل إلى اتفاقات من خلال الحوار المدروس الذي يحقق مكاسب متبادلة.
- يجيد التفاهم مع الآخرين من خلال كلامه الواضح وقدرته على الاستماع

وظائف موظف في خدمات العملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة