وظائف مصر

وصف الوظيفة

تشرف شركة النهضة عن عرض وظيفة شاغرة عالية الطلب في تخصص التجارة ببلدة القاهرة.

نرغب في استقطاب متميزين في مجالات عالية في الإدارة لتعزيز الأداء.

الشروط المطلوبة هي:
القدرة على العمل تحت الضغط, خبرة في الأدوات التقنية.
مع القدرة على الابتكار.
نقدم مكافآت وحوافز للمجتهدين وتشمل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تسعى إلى أن تنضم إلينا, نرجو منك أن ترسل سيرتك الذاتية إلى فريق الموارد البشرية.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- المرونة
- المعرفة بالمنتجات
- مهارات التواصل
- التعامل مع المشكلات
- مهارات التنظيم

المهام:

- تقديم الدعم للعملاء
- تنسيق مع الفرق
- معالجة الشكاوى
- التدريب
- تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- التوفيق بين أولويات المعاملات المتعددة لضمان تحقيق النتائج المطلوبة.
- الوصول إلى حلول مرضية عبر التفاوض والحوار الفعّال.
- تشمل الحزمة الوظيفية مزايا مثل التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
- يستخدم الإبداع والابتكار لإيجاد حلول عملية للمشكلات
- كتابة التقارير والمراسلات: توثيق المعلومات والنتائج.

القدرات المطلوبة

- يحافظ على هدوءه في الأزمات ويتصرف بتركيز.
- تحسين إدارة الوقت لضمان إنجاز الأعمال بكفاءة دون تعقيد.
- الالتزام بالتوجيهات والتعليمات الموجهة لضمان تنفيذ المهام بالشكل الصحيح.
- تُعطى زيادات الرواتب عند تحقيق أهداف معينة أو التميز في الأداء.
- التفكير التحليلي: يعرف يحلل المعلومات وياخذ قرارات على أساس بيانات دقيقة

وظائف أخصائي خدمة العملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة