وظائف مصر

وصف الوظيفة

تخبر مؤسسة الابتكار حول توفير مقترح وظيفة مميزة للإلتحاق إلى طاقمنا في حال إذا كنت تبحث في سبيل فرص حديثة وتحب الوظيفة في بيئة متغيرة لذلك نبحث حول وظيفة مدير حساب للعمل في القاهرة.

نحن نؤمن بأهمية الإبداع والتفاني في العمل ونسعى لجذب المتقدمين من يمتلكون المهارات والمؤهلات الضرورية للتفوق في هذا المهمة في حال أنت عندك الخبرة والقدرة في في الجماعي ولديك اهتمام ملحة في التطور والتقدم العملي فإننا نرغب أن نتلقى عنك

تتضمن المهام المحددة:
- تنفيذ الوظائف الروتينية باحترافية وبفعالية
- المشاركة مع الزملاء من أجل تحقيق المهام المحددة
- المساهمة في تحسين استراتيجيات التشغيل.

المتطلبات الأساسية:
- شهادة علمية في الاختصاص المختص بـ الارتباط
- قدرات تواصل قوية وقدرة على الشغل تحت الضغط.
- تجربة ماضية في التخصص العمل.

إذا أنت راغبًا بالانضمام إلى فريقنا نأمل تقديم سيرتك الملف الشخصي إلى قسم الموارد البشرية للمتابعة.

لا تغفل تلك الفرصة للانضمام إلينا في القاهرة.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على استخدام برامج إدارة العملاء (CRM) بشكل فعال
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بسرعة وفعالية
- القدرة على تحليل البيانات لتحديد الفرص وتحسين الأداء
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات للعملاء
- مهارات التفاوض والإقناع لتطوير استراتيجيات النجاح

المهام:

- الحفاظ على التواصل المستمر مع العملاء لتلبية احتياجاتهم
- تقديم الدعم للعملاء في حل المشكلات والشكاوى بسرعة
- تطوير العلاقات مع العملاء الحاليين والحفاظ عليها لتعزيز الولاء
- تحسين استراتيجيات المبيعات وتحديد الفرص الجديدة
- إعداد وتقديم العروض التقديمية للعملاء لشرح الخدمات والمنتجات

الانشطة الوظيفية

- التركيز على التفاصيل لضمان جودة العمل العالية.
- يتحدث بوضوح ويستمع بانتباه، مما يجعله قادرًا على التفاهم مع الجميع
- الاستمرار في تعلم مهارات جديدة وتحديث المعرفة بشكل دوري.
- الشركة تقدم رواتب تنافسية وفقًا للسوق.
- يهتم بالصحة والسلامة: يحافظ على نفسه وعلى زملاءه من أي مخاطر في الشغل.

القدرات المطلوبة

- تُقدم رواتب مرتفعة جداً مقارنة بالمنافسين، مما يعزز استقطاب الكفاءات.
- امتلاك الشهادات التقنية المتخصصة التي تدعم متطلبات العمل.
- التكيف مع التغيرات: يتأقلم بسرعة مع التغييرات اللي تصير في الشغل
- الالتزام بمواعيد تسليم المهام والوفاء بالمتطلبات المتفق عليها.
- يتكون الراتب من عناصر متعددة: الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.

مطلوب مدير حساب بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة