وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف وفرص عمل من شركة القيادة الساطعة عن حاجتها لتعيين موظف خدمة عملاء

الشروط :

الشركة في القاهرة - وتبحث عن موظف خدمة عملاء للالتحاق بفريق عملها
تامين وبدلات
الرجاء عدم التواصل الا للجادين

المهارات:

- الالتزام بمعايير الجودة والإجراءات المعمول بها في الشركة
- مهارات حل المشكلات وتقديم الحلول بشكل سريع وفعال
- الحفاظ على سرية المعلومات والبيانات الخاصة بالعملاء
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتلبية احتياجاتهم
- التفاعل الإيجابي مع الزملاء والعمل كجزء من فريق

المهام:

- تنظيم جداول المواعيد والاتصالات مع العملاء
- إعداد تقارير دورية عن رضا العملاء وتقديمها للإدارة
- الالتزام بجميع السياسات والإجراءات المعمول بها
- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول الفعالة
- تقديم المشورة للعملاء حول الخدمات والعروض المتاحة

الانشطة الوظيفية

- يلتزم دائمًا بإتمام مهامه قبل الموعد المحدد
- من فضلك قم بكتابة تخصصك بشكل واضح في عنوان النموذج.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: يتصرف بنزاهة واحترافية في كل تعاملاته
- تعزيز التواصل داخل الفريق لضمان تحقيق الأهداف المشتركة بكفاءة.
- الشركة توفر جداول عمل مرنة للموظفين.

القدرات المطلوبة

- مراجعة الأداء بشكل دوري لضمان توافقه مع معايير الجودة المطلوبة.
- التعامل مع الضغوط: يقدر يخلص شغله بكفاءة حتى في الظروف الصعبة
- تحافظ على الانضباط والتركيز عشان تحقق الأهداف المطلوبة منك
- بعيد عن المشاكل وما يدخل في دراما الشغل.
- تمنح الشركة حرية أكبر في اختيار مواعيد العمل.

وظائف بنده للطلاب بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة