وظائف مركز خدمة المواطن
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمات |
اسم المعلن | شركة الوفرة الدائمة |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | القاهرة |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 12530 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
جديد اليوم من الوظائف بشركة الوفرة الدائمة , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمات , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.
المهارات:
- القدرة على التعامل مع العملاء- مهارات حل المشكلات
- مهارات التنظيم
- مهارات التفاوض
- مهارات التواصل
المهام:
- تقديم الدعم- التعامل مع الاستفسارات
- توجيه العملاء
- معالجة الطلبات
- إعداد التقارير
الانشطة الوظيفية
- التعامل مع النزاعات: القدرة على إدارة وحل النزاعات بطرق فعالة وبناءة.- الابتكار والإبداع في الحلول: تقديم أفكار جديدة وأساليب مبتكرة لتحسين العمل.
- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.
- التواصل متاح للجادين فقط ممن تتوافق مؤهلاتهم مع الشروط المحددة.
- الابتعاد عن الغيبة أو السلوكيات السلبية التي تؤثر على علاقة الزملاء.
القدرات المطلوبة
- التنظيم وإدارة المهام: القدرة على ترتيب المهام والتخطيط لتنفيذها بشكل منظم.- استخدام أدوات تقنية تسهل معالجة المعاملات المتعددة بفعالية.
- العمل باستقلالية: يقدر يخلص شغله بدون ما يحتاج حد يوجهه
- إدارة الوقت: القدرة على تنظيم الوقت وتحديد الأولويات بشكل فعال لإنجاز المهام.
- يتابع سجلات الموظفين وينظم عمليات التوظيف والتدريب
وظائف مركز خدمة المواطن بالقاهرة - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف مدير خدمة العملاء (مدير خدمة العملاء) - وظائف customer care manager صامطة
- وظائف مركز تدريب المهني (مدرب مهني) - وظائف مركز تدريب المهني
- وظائف مركز خدمة المواطن الإلكتروني (موظف خدمة عملاء) - موقع مركز خدمة المواطن الإلكتروني قطر
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف وظائف customer care executive بالحائط
- وظائف مركز خدمة المواطن الإلكتروني (موظف خدمات) - مركز خدمة المواطن الإلكتروني
- وظائف في خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - متى تفتح الخطوط الجوية الجزائرية
التقديم على وظيفة وظائف مركز خدمة المواطن