وظائف مصر

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة الوفرة الدائمة , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمات , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- القدرة على التعامل مع العملاء
- مهارات حل المشكلات
- مهارات التنظيم
- مهارات التفاوض
- مهارات التواصل

المهام:

- تقديم الدعم
- التعامل مع الاستفسارات
- توجيه العملاء
- معالجة الطلبات
- إعداد التقارير

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع النزاعات: القدرة على إدارة وحل النزاعات بطرق فعالة وبناءة.
- الابتكار والإبداع في الحلول: تقديم أفكار جديدة وأساليب مبتكرة لتحسين العمل.
- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.
- التواصل متاح للجادين فقط ممن تتوافق مؤهلاتهم مع الشروط المحددة.
- الابتعاد عن الغيبة أو السلوكيات السلبية التي تؤثر على علاقة الزملاء.

القدرات المطلوبة

- التنظيم وإدارة المهام: القدرة على ترتيب المهام والتخطيط لتنفيذها بشكل منظم.
- استخدام أدوات تقنية تسهل معالجة المعاملات المتعددة بفعالية.
- العمل باستقلالية: يقدر يخلص شغله بدون ما يحتاج حد يوجهه
- إدارة الوقت: القدرة على تنظيم الوقت وتحديد الأولويات بشكل فعال لإنجاز المهام.
- يتابع سجلات الموظفين وينظم عمليات التوظيف والتدريب

وظائف مركز خدمة المواطن بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة