وظائف موظفين خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الوفاء |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | الفنطاس |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 790 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظيفة جديدة تعلن عنها الوفاء , فالشركة قد اعلنت عن رغبتها في توظيفموظف خدمة عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة
المهارات:
- الالتزام بتقديم خدمة ممتازة وتحقيق رضا العملاء- الالتزام بالتطوير الذاتي والمتابعة المستمرة لتحسين الأداء
- القدرة على العمل ضمن فريق وتحت ضغط
- مهارات استخدام أنظمة إدارة العملاء بكفاءة
- مهارات إدارة الوقت لتلبية جميع متطلبات العمل
المهام:
- تقديم الدعم الفني للعملاء والرد على استفساراتهم- متابعة التطورات التقنية وتطبيقها في خدمة العملاء
- ضمان تحقيق رضا العملاء وتقديم تجربة متميزة
- التعاون مع الزملاء لتحسين جودة الخدمة
- تقديم تقارير يومية عن أداء الخدمة للعملاء
الانشطة الوظيفية
- مرتب في شغله: دايمًا منظم وما يضيع أوراقه أو ملفاته.- هنقدم لك علاوات شهرية وسنوية عشان تفضل دايمًا في المقدمة.
- تُجرى فترات اختبار لتقييم الأداء وتحديد المراحل التالية في التقدم الوظيفي.
- تستخدم الأدوات الصح عشان تخلص الشغل بسرعة وكفاءة
- يعرف يحلل المعلومات وياخذ القرارات بعقلانية وحكمة
القدرات المطلوبة
- يركز دايم وما يسمح لأي شيء يشتته- تُمنح مكافآت الأداء السنوية بناءً على تقييمات الأداء الفردي.
- إدارة المخاطر: التعامل مع المخاطر بفعالية.
- الفهم الكامل يعتمد على شرح المعلومات بوضوح ودقة.
- إدارة الأزمات: التعامل مع الأزمات وتقديم الحلول السريعة.
وظائف موظفين خدمة عملاء بالفنطاس - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- وظائف ممثلي خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - ممثلي خدمة عملاء للعمل في شركة هوم أند جاردن للمقاولات الزراعية
- وظائف موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفي خدمة عملاء لشركة طبية جدة
- وظائف موظفين خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظفين خدمة عملاء من الجنسية
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء عن بعد من الجنسي
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - Chargé de clientèle Rabat
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظفين مستشفى دار الشفاء بالكويت تعلن عن شواغر وظيفية
التقديم على وظيفة وظائف موظفين خدمة عملاء