شغل موظف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة Empower Holdings |
العنوان : الدولة | السعودية |
العنوان : المدينة | الرياض |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 11070 ريال سعودي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-30 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-29 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة - Empower Holdings .المقر : الرياض
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح الموقع.
المهارات:
- القدرة على التعلم السريع والتكيف مع التغيرات في بيئة العمل- القدرة على تحليل احتياجات العملاء والتواصل بشكل فعال مع الفريق
- مهارات استخدام الحاسوب لإدارة البيانات ومعالجة الطلبات بسرعة
- مهارات تنظيمية لضمان تقديم خدمة عالية الجودة بشكل مستمر
- مهارات التعامل مع الأدوات التكنولوجية الحديثة لتعزيز تجربة العملاء
المهام:
- العمل على تطوير استراتيجيات لتحسين مستوى الخدمة المقدمة للعملاء- تقديم المشورة للعملاء حول كيفية استخدام المنتجات بشكل صحيح
- إعداد تقارير دورية عن أداء الخدمة المقدمة للعملاء
- تقديم الدعم للأقسام الأخرى في الشركة عند الحاجة لضمان تحقيق الأهداف
- معالجة الطلبات والاحتياجات الخاصة بالعملاء بشكل سريع وفعال
الانشطة الوظيفية
- يتميز بالاستقلالية في العمل وإتمام المهام دون إشراف دائم- التواصل الواضح والمقنع: التعبير عن الأفكار والمعلومات بوضوح وفعالية لتحقيق فهم مشترك.
- القدرة على اتخاذ المبادرة: المبادرة بتنفيذ المهام وتقديم الاقتراحات دون انتظار التوجيه.
- النجاح يعتمد على إنك تفكر دايم في مستقبل الشركة وتحط استراتيجيات تقدر تتغير مع الظروف
- لو بتدور على النجاح والاستقرار، إحنا المكان الصح.
القدرات المطلوبة
- دايمًا متابع الأخبار الجديدة في مجاله.- يتميز بوضوح في التعبير عن الأفكار وبالقدرة على الاستماع الجيد للآخرين.
- يلتزم بتحمل المسؤولية عن أعماله ويصحح الأخطاء فور حدوثها
- يقدم حلولاً إبداعية تحسن من سير العمل وتزيد الإنتاجية
- التفاوض بفعالية يهدف إلى الوصول إلى تسويات مرضية لجميع الأطراف.
شغل موظف خدمة عملاء بالرياض - وظائف السعودية
وظائف مشابهة
- وظائف بدون تأمينات 1444 (موظف) - موظفين وظائف بدون تأمينات
- وظائف مدير تأمينات الحياة (مدير تأمين) - وظائف مصر لتأمينات الحياة الإسكندرية
- وظائف بدون تأمينات للنساء (موظفة) - وظائف بدون تأمينات للنساء جدة
- وظائف بدون تأمينات (موظف) - وظائف مطلوب موظفين وظائف بدون تأمينات
- وظائف بدون تأمينات (موظف في مجال الحراسة) - موظفين وظائف بدون تامينات
- وظائف بدون تأمينات جدة الحمدانية (موظف استقبال) - وظائف بدون تأمينات جدة الحمدانية