وظائف قطر

وظائف خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة أخصائي خدمة عملاء
اسم المعلن شركة التقدم المتواصل
العنوان : الدولة قطر
العنوان : المدينة العميرية
نوع الدوام دوام مرن
الراتب المتوقع 14280 ريال قطري
تاريخ الإعلان 2024-10-27
تاريخ الإنتهاء 2024-11-26

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تسعد التقدم المتواصل عن حاجتها إلى موظفين بخصوص التسويق الرقمي.

نحتاج إلى شخصيات طموحة لشغل وظيفة أخصائي خدمة عملاء في منطقة العميرية.

نسعى لتعيين يتسمون بـ إدارة الوقت لزيادة الفعالية.

المؤهلات المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, إلمام بـ استراتيجيات التسويق.
كما نبحث عن القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق نتائج متميزة.

نضمن تقديم مزايا جيدة تتضمن إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كان لديك الحماس للمساهمة في نجاحنا, نتطلع لاستقبال بياناتك إلى إدارة الموارد البشرية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعّال عبر وسائل التواصل الاجتماعي
- القدرة على العمل ضمن فريق وتقديم الدعم المطلوب
- مهارات التعامل مع المواقف الصعبة بحرفية
- الالتزام بمعايير الجودة في التعامل مع العملاء
- الالتزام بالتطوير المهني المستمر في مجال خدمة العملاء

المهام:

- التعامل مع المواقف الصعبة بحرفية وهدوء
- التعامل مع استفسارات العملاء بلباقة واحترافية
- إعداد التقارير الدورية عن أداء خدمة العملاء
- استخدام الأدوات التقنية لتحسين الخدمة
- الالتزام بمعايير الجودة أثناء تقديم الخدمة


الانشطة الوظيفية

- يُحدد الراتب بناءً على متطلبات الدور ومدى ملاءمة المرشح لاحتياجات الشركة.
- مهارة التعامل مع العملاء والزملاء بناءً على التجارب المهنية السابقة.
- تذكر كتابة تفاصيل التواصل عند تعبئة نموذج التقديم.
- التميز في عرض الأفكار المعقدة بطريقة بسيطة وسهلة الفهم.
- يحرص على إدارة وقته بفاعلية لضمان التوازن بين العمل والحياة

القدرات المطلوبة

- توزيع الوقت بفعالية: تنظيم الوقت بشكل يسمح بإنجاز المهام بأعلى كفاءة.
- تستخدم استراتيجيات ذكية عشان تنفذ الشغل بكفاءة عالية
- يحصل الموظفون على تأمينات شاملة ورواتب مجزية تضمن حياة كريمة.
- الالتزام بالمهنية: العمل بنزاهة واتباع أعلى معايير الأخلاقيات المهنية.
- تعزيز روح الفريق الواحد بين الأقسام المختلفة لتحقيق تكامل الجهود.

وظائف خدمة عملاء بالعميرية - وظائف قطر

وظائف مشابهة



Ads





التقديم على وظيفة وظائف خدمة عملاء