وظائف قطر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة - البراعة .
المقر : العميرية
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بكفاءة
- مهارات إدارة الوقت لتلبية احتياجات العملاء بشكل فعال
- الفهم الجيد لمنتجات وخدمات الشركة
- مهارات استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) بكفاءة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء عن بعد

المهام:

- التعلم والتكيف مع تقنيات الدعم الجديدة
- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات المتاحة
- التعامل مع استفسارات العملاء عبر الهاتف أو الإنترنت
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- تحسين جودة الخدمة من خلال التفاعل المستمر مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- تبسيط الإجراءات يخلي الشغل يمشي بسهولة وبدون أي توقف
- فور انتهاء مدة الإعلان، سيتم التعيين بشكل مباشر وفوري.
- يتجنب السوالف الجانبية ويخلص شغله بسرعة
- حل المشكلات: التعامل مع المشكلات اليومية وإيجاد حلول.
- يمكن للموظف تحديد أوقات العمل وفقًا لظروفه الشخصية.

القدرات المطلوبة

- دبلوم ثانوي يؤهل الشخص للانخراط في برامج تدريبية متقدمة أو العمل في وظائف تقنية.
- يمكنك الاستفادة من مرونة الشركة في جدولة ساعات العمل.
- يوضح أفكاره بسهولة ويستمع للآخرين بانتباه.
- تُحدد العلاوات بناءً على التقييم السنوي للأداء والتفاني في العمل.
- التفكير التحليلي: تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مبنية على التحليل الدقيق.

وظائف خدمة عملاء عن بعد للنساء بالعميرية - وظائف قطر

وظائف مشابهة