وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف استقبال للعمل بشركة - التقدم المتواصل .
المقر : الشلف
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف استقبال تصفح الموقع.

المهارات:

- القدرة على إدارة الوقت بشكل فعّال لإنجاز المهام ضمن المواعيد المحددة
- القدرة على التعامل مع العملاء بلباقة واحترافية لتلبية احتياجاتهم بشكل مثالي
- مهارات حل المشكلات لتقديم حلول فورية لمشاكل العملاء وتحسين تجربتهم
- القدرة على تقديم دعم إداري ومساعدة في مهام مكتبية متنوعة حسب الحاجة
- الالتزام بمعايير الخدمة الممتازة لتعزيز سمعة المؤسسة

المهام:

- التعامل مع الشكاوى والتعليقات من العملاء بطريقة مهنية لحل أي قضايا بسرعة
- تنسيق المواعيد والتأكد من إدخال البيانات بشكل دقيق ضمن النظام
- الحفاظ على بيئة عمل نظيفة ومرتبة لتوفير جو مريح للعملاء والموظفين
- توفير المساعدة للموظفين الآخرين في المهام اليومية عند الحاجة
- إدارة الاتصالات الواردة والصادرة لضمان سهولة التواصل

الانشطة الوظيفية

- لضمان الفهم الكامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح.
- التفكير المنهجي: حل المشكلات بطريقة منظمة.
- اللي يهم هو إنجاز الشغل مش عدد الساعات اللي اشتغلتها
- الحضور في الوقت المحدد واحترام أوقات العمل من أهم سماته.
- الحفاظ على روح التعاون والمساعدة المتبادلة مع الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة.

القدرات المطلوبة

- البحث والتحليل: جمع وتحليل المعلومات.
- مواجهة التحديات المهنية بأسلوب احترافي وتحمل المسؤولية عن النتائج.
- التفاوض الذكي: يعرف يتفاوض ويطلع بحلول ترضي الكل
- يتمتع الموظفون بحرية تغيير جداولهم الزمنية.
- تُراجع الزيادات المالية بشكل دوري لضمان تقدير الجهود المبذولة.

وظائف موظف استقبال بالشلف - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة