وظائف قطر

وصف الوظيفة

شواغر اليوم نشرتها الابتكار الذهبي , فالشركة قد اعلنت عن رغبتها في توظيف
أخصائي خدمة عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- حل المشكلات
- التفاوض
- تقديم التقارير
- الالتزام بمعايير الجودة
- الدقة في العمل

المهام:

- الالتزام بمعايير الجودة
- التعاون مع الفريق
- التعامل مع العملاء
- متابعة العمليات اليومية
- تحسين الأداء

الانشطة الوظيفية

- الاستمرار في تعلم مهارات جديدة وتحديث المعرفة بشكل دوري.
- يتعامل مع الضغط ببرود: حتى لو زاد الشغل، يظل هادي وما يخاف.
- إدارة المخاطر: معرفة كيفية التعامل مع المخاطر وتجنبها.
- القدرة على التكيف السريع: الاستجابة الفورية للتغيرات في بيئة العمل.
- تقديم خدمة العملاء: التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم الدعم.

القدرات المطلوبة

- التنظيم الجيد: ترتيب وتنسيق الأنشطة والمهام بطريقة منهجية.
- يُعاد تقييم الرواتب بشكل منتظم لضمان توافقها مع أداء الأفراد.
- تقييم الأداء بانتظام واتخاذ قرارات تحسين بناءً على التحليل الدقيق.
- العمل على إيجاد حلول للمشاكل بشكل منطقي بعيداً عن التأثر بالضغوطات الخارجية.
- يتمتع الموظفون بمرونة في تحديد أوقات عملهم.

وظائف Customer Service Specialist بالسيلية - وظائف قطر

وظائف مشابهة