وظائف مصر

وظائف دعم العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف دعم العملاء
اسم المعلن شركة الآفاق الجديدة
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة السويس
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 15660 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-10-31
تاريخ الإنتهاء 2024-11-30

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تُعلن الآفاق الجديدة عن حاجتها إلى موظفين في مجالات الخدمات المالية.

نتطلع لتوظيف شخصيات طموحة لتحسين أداء الشركة موظف دعم العملاء في بلد السويس.

نسعى لتعيين يتفوقون في العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المنشودة.

المؤهلات المطلوبة هي:
مهارات تواصل ممتازة, معرفة جيدة بـ أنظمة الإدارة.
علاوة على ذلك روح المبادرة لتحقيق نتائج متميزة.

نحن نقدم مكافآت تنافسية منها دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت طموحًا لتحقيق أهدافنا, نحن في انتظار معلوماتك الشخصية إلى الإدارة المعنية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- المعرفة بالمنتجات
- التفكير النقدي
- إدارة الوقت
- القدرة على حل المشكلات
- القدرة على التعامل مع العملاء

المهام:

- تحسين خدمة العملاء
- التعامل مع الشكاوى
- تدريب الموظفين الجدد
- تقديم معلومات عن المنتجات
- تحديث السجلات


الانشطة الوظيفية

- توجه الفرق عشان ما يكون فيه تكرار في الشغل وتضمن التكامل الفعّال
- تفاصيل الراتب والحوافز ستناقش في المقابلة الشخصية.
- تحديد أسباب المشكلة بشكل دقيق قبل اتخاذ أي قرارات علاجية.
- التحكم في العواطف وعدم السماح للضغوط بالتأثير على سلوك العمل.
- تُحدد المكافآت بناءً على نتائج الأداء وتقييم الموظف.

القدرات المطلوبة

- فهم التحليل المالي: قراءة وفهم البيانات المالية لاتخاذ قرارات استراتيجية.
- إعداد خطط العمل: وضع خطط تنفيذية لتحقيق الأهداف المحددة.
- التكيف مع المتغيرات في المهام والظروف والعمل بروح مرنة
- حل النزاعات: التعامل مع المشكلات وحلها.
- احصل على فرصتك الآن من خلال التواصل معنا وتعبئة نموذج التقديم بدقة.

وظائف دعم العملاء بالسويس - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف دعم العملاء