مطلوب ممثلي خدمة عملاء كول سنتر
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | ممثل خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الآفاق الرقمية |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | السويس |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 14740 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تُخبر الآفاق الرقمية عن مسميات وظيفية متاحة بخصوص التقنية الحديثة.نتطلع لتوظيف محترفين في مجالاتهم لزيادة الإنتاجية ممثل خدمة عملاء بموقع السويس.
نحتاج إلى إضافة يتفوقون في إدارة الوقت لتحقيق نتائج متميزة.
المهارات الأساسية المطلوبة هي:
مهارات تواصل ممتازة, خبرة في التطبيقات التقنية.
نرى أنه من الضروري القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق نتائج متميزة.
سوف نوفر فرص للتطوير المهني منها تأمين صحي شامل.
إذا كنت ترى أنك الأنسب لتحقيق أهدافنا, نتطلع لاستقبال ملفك الشخصي إلى الجهة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!
المهارات:
- حل المشكلات- إدارة المكالمات الهاتفية
- الدقة
- التعامل مع الشكاوى
- المرونة
المهام:
- إعداد تقارير العملاء- حل المشكلات المتعلقة بالخدمة
- الرد على استفسارات العملاء
- تحقيق أهداف المبيعات
- تحسين تجربة العملاء
الانشطة الوظيفية
- السعي لتحقيق التميز من خلال الحرص على تقديم أفضل النتائج- عدم الإفصاح عن الأسرار التجارية حتى بعد انتهاء العلاقة مع الشركة.
- التفكير الاستراتيجي يعني تحليل البيئة الخارجية وتحديد الفرص التي يمكن استغلالها.
- وضع آليات متابعة وتقييم مستمرة لضمان انسجام الأعمال بين الأقسام المختلفة.
- التوثيق والتقارير: إعداد وتوثيق التقارير والمعلومات بشكل دقيق.
القدرات المطلوبة
- إدارة المخاطر: التعامل مع المخاطر بفعالية.- تمنح الشركة حرية أكبر في اختيار مواعيد العمل.
- تنظيم الاجتماعات التنسيقية بين قادة الأقسام لضمان التكامل في العمل.
- نحن نقدم حزمة رواتب مغرية تشمل المزايا الصحية والاجتماعية.
- الخبرة المهنية تؤثر بشكل مباشر على طبيعة المهام.
مطلوب ممثلي خدمة عملاء كول سنتر بالسويس - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- مطلوب موظفة خدمة عملاء هاتفية (موظفة خدمة عملاء هاتفية) - وظائف موظفة خدمة عملاء هاتفية في شركة
- مطلوب موظف خدمة مكتب (موظف خدمة مكتب) - Service Office Dubai
- مطلوب ممثلي خدمة عملاء في شركة TWN (ممثل خدمة عملاء) - موظفين شركة TWN بعمان تطلب ممثلي خدمة عملاء
- مطلوب موظفات كول سنتر (موظفة كول سنتر) - وظائف موظفات كول سنتر لدى شركة تعمل بم
- مطلوب موظفي خدمة عملاء اتصالات (موظف خدمة عملاء) - وظائف مطلوب موظفين خدمة عملاء اتصالات
- مطلوب موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف مطلوب موظفين لوظائف خدمة عملاء ج