وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تخبركم التطور المستدام إنها تدور على موظفين في قطاع الخدمي.

نبحث عن ناس متميزين علشان يتحقق النجاح موظف كول سنتر في السالمي.

نحتاج لناس لهم خبرة في التفكير الإبداعي لضمان نجاح الشركة.

لازم يكون عندهم:
إجادة استخدام, خبرة في البرمجيات الحديثة.
ومطلوب الرغبة في التعلم لزيادة الإنتاجية.

نحرص على توفير فرص للتطوير تتضمن تأمين صحي.

إذا كنت تحس أنك الأنسب للانضمام لنا, نتطلع لاستقبال بياناتك إلى الإدارة المعنية.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات حل المشكلات بطريقة سريعة وفعالة
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء ممتازة
- مهارات كتابة التقارير لتحليل البيانات المتعلقة بالمكالمات
- مهارات التنظيم لإدارة الوقت بكفاءة أثناء المكالمات
- القدرة على التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بشكل احترافي

المهام:

- المشاركة في ورش العمل التدريبية لتعزيز مهارات التواصل والإدارة
- استقبال المكالمات الواردة من العملاء وتقديم الدعم المطلوب
- تقديم المعلومات اللازمة حول المنتجات والخدمات المتاحة
- استخدام أنظمة الحاسوب لتوثيق المكالمات وتحليل النتائج
- تسجيل المعلومات الضرورية خلال المكالمات لضمان دقة البيانات

الانشطة الوظيفية

- استخدام أنظمة التشفير لضمان عدم الوصول غير المصرح به للمعلومات.
- يتأقلم بسرعة مع التغييرات اللي تصير في الشغل وما يخليها تأثر عليه
- الخبرة العملية المتقدمة تُعتبر ميزة تزيد من فرص القبول في الوظيفة.
- يواجه أي تحدي أو ضغط بصبر وكفاءة ويخلص شغله على أكمل وجه
- إدارة المخاطر: معرفة كيفية التعامل مع المخاطر وتجنبها.

القدرات المطلوبة

- الاستفادة من مرونة ساعات العمل لتنظيم الوقت وإنجاز المهام بكفاءة.
- العمل بجد لتقديم نتائج مثالية ذات جودة فائقة
- قدم الآن وكن جزءًا من مشروع يحمل رؤى جديدة.
- يدرس بيانات السوق ويحللها عشان يفهم الاتجاهات والفرص المتاحة
- احصل على راتب مميز ومكافآت تعزز مسيرتك المهنية.

وظائف كول سنتر بالسالمي - وظائف الكويت

وظائف مشابهة