وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن شركة الطموح المستدام عن وجود فرصة وظيفة مميزة للانضمام لفريق العمل في مدينة الزقازيق.

إذا كنت من المهتمين بتجارب جديدة وترغب في تطوير مهاراتك في أجواء إيجابية نحن نبحث عن موظف خدمة عملاء لتأدية مهام زيادة الإنتاجية.

نحن نؤمن بأهمية الإبداع والابتكار للتطور المستمر.
نستقطب أفراداً يمتلكون المهارات في مجالات متعددة.

إذا كنت راغباً بالانضمام إلينا نرجو منك تقديم ملفك الشخصي إلى فريق التوظيف.
اغتنم هذه الفرصة لتكون جزءاً من عائلتنا نحن في انتظارك!

المهارات:

- المعرفة باستخدام أدوات خدمة العملاء
- القدرة على التعامل مع المعلومات بشكل دقيق
- مهارات التواصل الفعال
- مهارات التفاوض
- مهارات الاستماع الجيد

المهام:

- تقديم المشورة للمنتجات والخدمات
- جمع ملاحظات العملاء
- تقديم الدعم الفني
- تقديم تقارير الأداء
- التواصل مع الفرق الداخلية

الانشطة الوظيفية

- تسهل التواصل بين الأقسام عشان الشغل يمشي بانسجام ويكون فيه تكامل
- تتم مراجعة الرواتب بشكل منتظم لزيادة المكافآت بناءً على الأداء.
- إدارة الجودة: القدرة على تطبيق معايير الجودة لضمان تقديم منتجات أو خدمات متميزة.
- قدم دلوقتي وابدأ مشوارك مع شركة رائدة.
- التفكير الاستراتيجي يحتاج إنك تحلل البيانات كويس وتاخد قرارات بناءً على رؤية واضحة

القدرات المطلوبة

- الحرص على إخراج العمل بأعلى مستوى من الجودة والدقة
- التقييم الصحيح يساعد في توجيه الجهود نحو تحسين مستمر ومستدام
- بناء علاقات قوية مع المعنيين من خلال تواصل محترف ومتسق.
- الإشراف على توزيع الموارد بين الأقسام لضمان تكامل الجهود وتحقيق الأهداف.
- البحث عن فرص لتحسين العمليات وتنفيذ المهام بشكل أكثر فعالية.

وظائف خدمة عملاء عن بعد بالزقازيق - وظائف مصر

وظائف مشابهة