وظائف قطر

وصف الوظيفة

لشركة التعاون المتواصل مطلوب والتعيين فوري موظف خدمة عملاء بمدينة الزبارة.
وظائف الزبارة و وظائف موظف خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- مهارات خدمة العملاء
- القدرة على العمل في فريق
- مهارات التواصل
- مهارات تنظيم الوقت
- مهارات الاستماع

المهام:

- التواصل مع الفرق الأخرى
- مساعدة العملاء في استخدام المنتجات
- تقديم الدعم للعملاء
- تقديم التغذية الراجعة للإدارة
- الرد على استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- تُعتمد اختبارات تقييم دورية لتحديد الفجوات والإمكانيات في الأداء.
- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.
- مهارة التفاوض الفعّال تضمن تحقيق تسويات تكون مقبولة لجميع الأطراف.
- تقييم الأداء: تقييم كيفية أداء العمل وتقديم الملاحظات.
- التكيف مع بيئة العمل المتغيرة: يقدر يتأقلم بسرعة مع أي تغييرات تصير

القدرات المطلوبة

- يركز على المهام ذات الأولوية لتجنب إضاعة الوقت في التفاصيل الصغيرة
- يتمتع الموظفون بحرية اختيار ساعات العمل المناسبة.
- الراتب يشمل الراتب الأساسي ويضاف إليه بونص وحوافز ومكافآت.
- يتحمل ضغط الشغل وينظم وقته بدون توتر.
- الامتناع عن تخزين المعلومات السرية على أجهزة غير آمنة أو غير معتمدة.

وظائف موظف خدمة عملاء بالزبارة - وظائف قطر

وظائف مشابهة