وظائف قطر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة - الريادة التقنية .
المقر : الزبارة
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- مهارات التنظيم وإدارة الوقت
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بفعالية
- معرفة جيدة بمنتجات الشركة
- القدرة على العمل كجزء من فريق
- القدرة على حل المشكلات بسرعة

المهام:

- تقديم المعلومات الدقيقة حول المنتجات
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- تحديث بيانات العملاء في النظام
- المساهمة في تحسين إجراءات الخدمة باستمرار
- إعداد تقارير يومية عن النشاطات

الانشطة الوظيفية

- تُجرى مراجعات دورية للرواتب بناءً على الأداء.
- مهارات التوثيق: القدرة على توثيق الإجراءات والقرارات بشكل منظم.
- يعتمد على التخطيط المسبق لتجنب إضاعة الوقت وإنجاز المهام في الوقت المناسب
- يقدر يتكيف بسرعة مع أي تغييرات تصير في بيئة العمل
- يشتغل لحاله ودايم ينجز شغله بجودة بدون ما يحتاج توجيه مستمر

القدرات المطلوبة

- التخرج من مؤسسة تعليمية مرموقة بمجال يتناسب مع احتياجات الوظيفة.
- يُفضل أن يكون المتقدم مؤهلاً لجميع متطلبات الوظيفة لضمان تحقيق الأداء الأمثل.
- تقديم أعمال متميزة بتفاصيل دقيقة وجودة عالية
- يعرف يتعامل مع العملاء ويحرص على تلبية احتياجاتهم
- عنده أخلاق مهنية عالية، دايم يتصرف بنزاهة واحترافية

فرص عمل موظفين خدمة عملاء بالزبارة - وظائف قطر

وظائف مشابهة