وظائف السعودية

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا مشرف خدمة العملاء للعمل بمدينة الرياض.
اعلنت الهدف عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة مشرف خدمة العملاء.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- القدرة على القيادة
- إدارة الوقت
- مهارات حل المشكلات
- العمل تحت الضغط
- الإدارة الفعالة

المهام:

- تطوير استراتيجيات
- تحسين الأداء
- متابعة الشكاوى
- تقديم الدعم
- إعداد التقارير

الانشطة الوظيفية

- اتخاذ قرارات أخلاقية حتى عندما يكون الأمر صعباً أو غير مربح.
- ما ينسى التفاصيل: عنده عين للتفاصيل الصغيرة اللي تفرق في الشغل.
- التعاون مع الفريق: العمل بانسجام مع زملاء العمل لتحقيق الأهداف المشتركة.
- مهارات تقييم النتائج تساعد في تحسين العمليات واتخاذ قرارات استراتيجية.
- الرجاء الامتناع عن التواصل ما لم تكن الشروط تنطبق بالكامل على المتقدم.

القدرات المطلوبة

- تعزيز مهارات إدارة الإجهاد لضمان الحفاظ على جودة الأداء في ظل الضغوط.
- التواصل الواضح: التعبير عن الأفكار والمعلومات بشكل مفهوم سواء شفهيًا أو كتابيًا.
- إدارة الوقت بذكاء لضمان الانتهاء من المهام المطلوبة دون الحاجة لساعات إضافية.
- تقديم المساعدة للزملاء عند الحاجة دون انتظار مقابل.
- السعي المستمر لتحقيق أعلى معايير الجودة في جميع المهام

وظائف مشرف خدمة العملاء بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة