وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تُخبركم الإنجاز المستمر عن حاجتها إلى Employees في قطاعات تخصص الوظيفة.

نسعى لتوظيف ذوي خبرة لتحقيق النجاح في موظف خدمة عملاء عن بعد بموقع الرياض.

نتطلع إلى توظيف يمتلكون Skills حل المشكلات المعقدة لزيادة الفعالية.

يجب أن يمتلك المتقدم:
خبرة سابقة في, إلمام بـ المهام الاساسية.
كما نبحث عن الرغبة في التعلم لرفع مستوى الأداء.

نضمن تقديم بيئة عمل ملهمة منها دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت طموحًا للعمل معنا, نأمل في استلام طلب التوظيف إلى إدارة الموارد البشرية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات استخدام برامج إدارة علاقات العملاء
- فهم عميق لاحتياجات العملاء
- مهارات إدارة الوقت والتنظيم
- القدرة على التكيف مع التكنولوجيا الحديثة
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- التعاون مع الفرق الداخلية لضمان تقديم الخدمة بشكل جيد
- إعداد تقارير الأداء ومراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية
- التدريب المستمر لتطوير المهارات
- المشاركة في تحسين العمليات الداخلية
- العمل على تحقيق أهداف رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- بعد انتهاء فترة الإعلان، سيتم التعيين فوراً للمتقدمين المستوفين للشروط.
- البقاء مرناً في التعامل مع التغيرات المفاجئة دون الشعور بالضغوط.
- القدرة على التحكم في نبرة الصوت وإيقاع الحديث لجذب الانتباه.
- يعتمد على الإبداع في إيجاد حلول بديلة لتحسين العمليات
- تطوير علاقات الشركاء: بناء وتعزيز علاقات العمل مع الشركاء الرئيسيين.

القدرات المطلوبة

- تلتزم بمتابعة تقدم الشغل وتاخد الإجراءات اللازمة لو حصلت مشاكل
- حتى لو سبت الشغل، ما تتكلم عن أسرار الشركة التجارية
- التعامل مع التحديات: مواجهة المشكلات بمهارة.
- تشمل برامج التقييم دورات تدريبية لتسهيل التقدم والتطوير المهني.
- تعزيز التعاون بين جميع الأطراف من خلال تواصل مفتوح ومستمر.

وظائف موظف خدمة عملاء عن بعد بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة