وظائف الكويت

وصف الوظيفة

فورا فورا مطلوب موظف دعم فني للعمل في الرقة
التواصل من خلال ارسال السيرة الذاتية على البريد الالكتروني من نموذج التقديم

الخبرة ليست شرط اساسي

المهارات:

- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات
- التفاعل الإيجابي مع الاستفسارات وحل المشكلات
- إعداد تقارير دورية حول الأنشطة والمشاكل الفنية
- مهارات إدارة الوقت لتلبية متطلبات العملاء
- القدرة على تقديم الدعم الفني للعملاء بفاعلية

المهام:

- التفاعل مع الزملاء لضمان تلبية احتياجات العملاء
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- متابعة تحديثات البرمجيات وإبلاغ العملاء
- تثبيت وتحديث البرمجيات والأجهزة اللازمة للعملاء
- تحليل وحل المشاكل التقنية بسرعة وكفاءة

الانشطة الوظيفية

- حتى لو تحت ضغط، يشتغل بكفاءة ويخلص شغله من غير ما يتأثر
- ينجز المهام المطلوبة في وقتها دون الحاجة إلى التأجيل
- يلتزم بتحمل المسؤولية عن أعماله ويصحح الأخطاء فور حدوثها
- التكيف مع التكنولوجيا: استخدام التقنيات الجديدة.
- إيجاد حلول مبتكرة للمشكلات: يحدد المشكلة ويطلع حلول جديدة وفعالة

القدرات المطلوبة

- من يتقدم أولاً ويستوفي الشروط سيحصل على أفضلية في التقييم.
- يتأقلم بسرعة مع أي تغييرات في الشغل، ما عنده مشكلة مع الظروف الجديدة
- ما تفوتش الفرصة وانضم لفريق عمل مميز.
- المرونة في التكيف مع التحولات في العمل والتعامل مع التحديات الجديدة
- فترات الاختبار تساعد في تحديد القوة والضعف لتطوير مهارات الموظف.

وظائف لحملة الثانوية براتب 8000 بالرقة - وظائف الكويت

وظائف مشابهة