وظائف البحرين

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة العملاء للعمل بشركة - الإنجاز المستدام .
المقر : الرفاع الغربي
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة العملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- مهارات العمل تحت الضغط
- مهارات حل المشكلات
- معرفة بالمنتجات
- مهارات التواصل
- القدرة على العمل كجزء من فريق

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- إدارة الشكاوى
- تسجيل الملاحظات
- متابعة الطلبات
- التعامل مع الاستفسارات

الانشطة الوظيفية

- تتكيف بسرعة مع أي تغييرات في الشغل عشان تخلص المهام بكفاءة أكبر
- الإلمام بالتحديات التي تواجه هذا المجال نتيجة للخبرات السابقة.
- الابتعاد عن الغيبة أو السلوكيات السلبية التي تؤثر على علاقة الزملاء.
- سيتم مناقشة العرض المالي والراتب في المقابلة.
- إعداد قوائم مهام تفصيلية تساعد في تتبع سير العمل وتجنب أي عوائق محتملة.

القدرات المطلوبة

- الابتكار والإبداع في الحلول: تقديم أفكار جديدة وأساليب مبتكرة لتحسين العمل.
- متابعة تنفيذ المهام في كل قسم لضمان التوافق مع الأهداف العامة.
- إدارة الوقت بطريقة فعالة تتيح إتمام العمل وفق المرونة المتاحة في الدوام.
- مهارات التوثيق: القدرة على توثيق الإجراءات والقرارات بشكل منظم.
- الحصول على شهادة مهنية في مجالك بيفتح لك فرص أكبر للتطور

وظائف خدمة العملاء بالرفاع الغربي - وظائف البحرين

وظائف مشابهة