وظائف قطر

وصف الوظيفة

يسرنا المستقبل الذكي عن مسمى وظيفي في قسم البرمجيات لشغل وظيفة وكيل خدمة عملاء بمحافظة الدوحة.

نرغب في استقطاب موهوبين في مجالهم يتميزون بـ الابتكار لتعزيز أداء الفريق.

يجب أن يمتلك المتقدم:
إجادة استخدام استراتيجيات العمل.
بالإضافة إلى الالتزام لرفع مستوى الأداء.

نتعهد بتقديم فرص للتطوير المهني تشمل فرص للنمو والتطور.

إذا كان لديك الحماس لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نحن في انتظار طلب التوظيف إلى الجهة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت ضغط لتحقيق الأهداف
- مهارات حل المشكلات بسرعة وكفاءة
- مهارات استخدام الأنظمة الإلكترونية لإدارة البيانات
- الالتزام بتقديم تقارير دورية عن الأداء
- مهارات إدارة الوقت بفعالية لإنجاز المهام اليومية

المهام:

- الحفاظ على سرية المعلومات والبيانات
- تقديم الخدمة بلباقة واحترافية
- تقديم الدعم الفني والإرشادات للعملاء
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء عالية الجودة
- استخدام الأنظمة الإلكترونية لتسجيل البيانات

الانشطة الوظيفية

- تجنب التسرع في العمل على حساب الجودة لضمان تحقيق أفضل النتائج.
- مراجعة المهام المنجزة بدقة للتأكد من أنها تتوافق مع معايير الجودة المطلوبة.
- التكيف مع التغيرات في البيئة العملية لتحقيق المهام بكفاءة أكبر.
- لما تواجهه مشكلة، دايم يطلع بحلول جديدة وفعالة بشكل إبداعي
- ركز على الأهداف الكبيرة وما تضيع وقتك على المشاكل الصغيرة

القدرات المطلوبة

- يُحدد الراتب بناءً على الخبرة والمهارات.
- الإنجاز في العمل هو الأهم، بغض النظر عن عدد الساعات المخصصة له.
- التفكير الاستراتيجي يركز على خلق قيمة مستدامة وتحقيق مكاسب طويلة الأمد.
- التحلي بالصبر والتفهم في التعامل مع اختلافات الزملاء.
- تطوير أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.

وظائف خدمة عملاء بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة