وظائف قطر

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف خدمة عملاء للعمل بمدينة الدوحة.
اعلنت السماء عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف خدمة عملاء.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- القدرة على التعامل مع المعلومات بشكل دقيق
- مهارات الاستماع الجيد
- مهارات التنظيم
- مهارات التعاطف مع العملاء
- المعرفة باستخدام أدوات خدمة العملاء

المهام:

- التواصل مع العملاء عبر الهاتف أو الإنترنت
- متابعة طلبات العملاء
- تقديم الدعم الفني
- تقديم تقارير الأداء
- التواصل مع الفرق الداخلية

الانشطة الوظيفية

- الحصول على مؤهل أكاديمي يؤكد التمكن من المهارات الأساسية للعمل.
- الانتباه للتفاصيل الصغيرة في الشغل بيخلي الشغل يكون مظبوط وما فيش غلطات
- إجادة استخدام التكنولوجيا: يعرف يستخدم البرامج والأدوات التقنية بكفاءة
- راتبك هيزيد مع كل نجاح تحققه في شغلك.
- التقييم الاحترافي يحتاج تحليل دقيق للأداء وتقديم اقتراحات عملية للتطوير

القدرات المطلوبة

- يساهم في تحسين الأداء من خلال أفكار جديدة ومبدعة
- يتحكم في وقته جيداً لتفادي التشتت وضمان الإنجاز
- لا يحب التأجيل ويحرص على إنهاء المهام في وقتها
- احترام قوانين الشركة وسياساتها بخصوص التعامل مع المعلومات السرية.
- القدرة على التواصل بلباقة واحترافية في مختلف المواقف.

وظائف خدمة عملاء عن بعد بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة