وظائف قطر

وصف الوظيفة

تُعلن النهضة الدائمة عن فتح باب التوظيف في قطاع المالية للانضمام إلى فريق موظف خدمة عملاء في مكان الدوحة.

نتطلع لاستقطاب أشخاص ذوي كفاءة يمتلكون مهارات التفكير الاستراتيجي لضمان تحقيق النتائج الإيجابية.

المهارات الأساسية هي:
إجادة استخدام, إلمام بـ البرمجيات الحديثة.
كما نبحث عن روح المبادرة لزيادة الإنتاجية.

سنقوم بتوفير حوافز مغرية تشمل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كان لديك الحماس للمساهمة في نجاحنا, نتطلع لاستقبال ملفك الشخصي إلى إدارة الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- معرفة بالمنتجات والخدمات
- مهارات تنظيم الوقت
- معرفة ببرامج خدمة العملاء
- مهارات حل المشكلات
- القدرة على تقديم الدعم الفني.

المهام:

- تقديم الدعم الفني
- الرد على استفسارات العملاء
- متابعة طلبات العملاء
- توفير معلومات عن المنتجات والخدمات
- تطوير استراتيجيات خدمة العملاء.

الانشطة الوظيفية

- مراقبة التقدم في العمل باستمرار لضمان السير وفق الخطة الموضوعة.
- إدارة المشاريع: تخطيط وتنفيذ المشاريع بطريقة تضمن تحقيق الأهداف المطلوبة.
- خبرتك العملية تؤهلك تفهم متطلبات الوظيفة وتتعامل معها بمرونة
- تجنب الانفعال واتخاذ قرارات سريعة تحت تأثير الضغوط
- يجمع بين وضوح التعبير عن الأفكار والاستماع الفعّال للآخرين.

القدرات المطلوبة

- شغوف بشغله: واضح عليه إنه يحب اللي يسويه ويحرص إنه يكون الأفضل دايمًا.
- إدارة وقتك بذكاء بتضمن إنك تخلص المهام من غير ما تحتاج لساعات إضافية
- تستخدم التقنيات الحديثة بطريقة مميزة في العروض التقديمية
- حتى لو سبت الشغل، ما تتكلم عن أسرار الشركة التجارية
- اتباع سياسات الشركة بخصوص حماية البيانات والمعلومات السرية.

وظائف خدمة عملاء لدى مجموعة الفطيم بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة