وظائف قطر

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة تعلن عنها الأمانة المستدامة , واوضحت الشركة الشواغر بها وهي
موظف خدمة عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- مهارات التواصل الفعّالة مع العملاء لفهم احتياجاتهم وتقديم الحلول المناسبة
- الرغبة في التعلم والتكيف مع التغيرات في سياسات الشركة
- مهارات تنظيمية جيدة لإدارة وقت العمل بكفاءة وفعالية
- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء بحرفية وإيجاد حلول مناسبة
- القدرة على العمل تحت ضغط وتحقيق نتائج عالية في مواعيد قصيرة

المهام:

- تحديث معلومات العملاء في نظام الشركة لضمان دقة البيانات
- إجراء استطلاعات دورية لجمع آراء العملاء وتحليلها لتحسين الخدمة المقدمة
- تقديم تقارير دورية عن الأداء والمشاكل المتكررة لتحسين الخدمة
- التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم بطريقة فعالة وسريعة
- تقديم التدريب للموظفين الجدد حول مهارات خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- تُجرى فترات اختبار لتقييم الأداء وتحديد المراحل التالية في التقدم الوظيفي.
- نحن نقدم حزمة رواتب مغرية تشمل المزايا الصحية والاجتماعية.
- استيفاء الشروط الأساسية يضمن للمتقدم التأهل للمرحلة التالية من عملية التوظيف.
- حافظ على التوازن بين شغلك وحياتك الشخصية عشان ما تتعب
- القدرة على التعامل مع التغيرات والمهام الجديدة بكل سهولة

القدرات المطلوبة

- الراتب يشمل الراتب الأساسي ويضاف إليه بونص وحوافز ومكافآت.
- يبقى مشغول بشغله وما يضيع وقته في كلام ما له علاقة بالموضوع.
- الخبرة المهنية تؤثر بشكل مباشر على طبيعة المهام.
- يسعى دائمًا لتحقيق التميز بسبب حبه الشديد لما يقوم به
- تشمل المزايا برامج المكافآت والحوافز لمكافأة الأداء المتميز.

مطلوب موظف خدمة عملاء بشركة جرير بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة