وظائف قطر

وصف الوظيفة

التعيين فوري مطلوب موظف خدمة عملاء للتعيين بمدينة الدوحة
لا تتردد وراسلنا من نموذج التقديم

الوظيفة لا تحتاج خبرة

المهارات:

- حل المشكلات
- العمل الجماعي
- العمل تحت الضغط
- خدمة العملاء
- مهارات التواصل

المهام:

- حل المشكلات المتعلقة بالخدمة
- التعامل مع استفسارات العملاء
- التواصل مع الفرق المختلفة
- تحسين جودة الخدمة
- تقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على رؤية واضحة وتحديد أحسن الطرق لتحقيق الأهداف
- تُستخدم فترات الاختبار لتقييم التقدم وتحقيق أهداف محددة.
- إدارة الموارد: القدرة على إدارة الموارد البشرية والمادية بفعالية.
- يحصل الموظفون على بدلات مغرية بالإضافة إلى تأمينات اجتماعية عالية الجودة.
- تشرف على توزيع الموارد بين الأقسام عشان كل الجهود تتكامل وتوصل للأهداف

القدرات المطلوبة

- التعاون مع الفريق: العمل بانسجام مع زملاء العمل لتحقيق الأهداف المشتركة.
- الاستفادة من الخبرات السابقة في تحسين العمليات وتطوير الأداء.
- مراجعة وتدقيق العمليات: التحقق من تنفيذ العمليات والإجراءات بدقة.
- تشمل الحوافز خطط توفير التقاعد والمزايا التقاعدية.
- التعامل بصدق وأمانة مع المعلومات الحساسة وعدم استغلالها بشكل غير لائق.

وظائف مركز خدمة المواطن الإلكتروني بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة