وظائف موظف خدمات عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمات عملاء |
اسم المعلن | شركة الحلول |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | الدوحة |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 11360 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب موظف خدمات عملاء للعمل بشركة - الحلول .المقر : الدوحة
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمات عملاء تصفح الموقع.
المهارات:
- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء- مهارات التواصل الفعالة
- مهارات حل المشكلات
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على استخدام برامج خدمة العملاء
المهام:
- التعامل مع استفسارات العملاء بشكل سريع وفعال- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- متابعة شكاوى العملاء والتأكد من حلها
- تنظيم الفعاليات الترويجية وتقديم الدعم اللوجستي
- تحسين العمليات والخدمات بناءً على ملاحظات العملاء
الانشطة الوظيفية
- التفكير النقدي: القدرة على تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مستنيرة.- التفكير الاستراتيجي يعني إنك تجمع بين الأهداف السريعة والطويلة في خطة واحدة
- كتابة التقارير بدقة: إعداد مستندات وتقارير واضحة وشاملة.
- يعبر بوضوح عن آرائه ويستمع باهتمام لمختلف وجهات النظر.
- يعرف يحلل الأرقام والبيانات المالية عشان ياخذ قرارات صح
القدرات المطلوبة
- اتباع سياسات الشركة بخصوص حماية البيانات والمعلومات السرية.- توجيه الفريق نحو النجاح: القدرة على إلهام الفريق والعمل على تحقيق الأهداف الجماعية.
- تقدير النتائج يعتمد على القدرة على تحليل البيانات واستخلاص الاستنتاجات.
- حافظ على التوازن بين شغلك وحياتك الشخصية عشان ما تتعب
- ينفذ استراتيجيات مبتكرة لتحسين الإنتاج والعمليات
وظائف موظف خدمات عملاء بالدوحة - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- وظائف سائقين لدى شركة ويبكو للبترول (سائق) - وظائف سائقين شركة ويبكو للبترول جدة
- وظائف سائق شاحنة لدى شركة جي اتش كونستركشن (سائق شاحنة) - سائق شاحنة للعمل بشركة جي اتش كونستركشن
- وظائف سائقين في شركة التعاون للبترول (سائق) - وظائف سائقين شركة التعاون للبترول الق
- موظفين في شركة جي اتش كونستركشن بقطر (موظف شاغر) - موظفين شركة جي اتش كونستركشن تعلن عن وظائف شاغرة بقطر
- وظائف سائقين في شركات بترول (سائق) - وظائف مطلوب سائقين شركات بترول جدة
التقديم على وظيفة وظائف موظف خدمات عملاء