وظائف قطر

وصف الوظيفة

شواغر موظف خدمة عملاء بالدوحة اليوم من الإنجاز المتجدد بالدوحة
لم تذكر الشركة شرط الخبرة
شرط السكن بمدينة الدوحة

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات بطريقة سريعة
- إتقان أنظمة خدمة العملاء وبرامج الدعم
- مهارات إدارة الوقت لضمان تقديم الخدمة بجودة
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف

المهام:

- تقديم تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- تسجيل الملاحظات والتعليقات من العملاء لتحسين الخدمة
- التعاون مع الأقسام الأخرى لتحسين التجربة
- متابعة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- الحفاظ على سجلات دقيقة لمعلومات العملاء

الانشطة الوظيفية

- إدارة المهام: يرتب وينظم شغله بطريقة تضمن سير العمل بشكل سلس
- يحافظ على أسرار الشغل وما يطلعها برا.
- قيادة الفرق: يعرف يوجه الفريق ويحفزهم عشان يحققوا الأهداف
- يستثمر وقته وجهده في العمل بحب واهتمام
- القدرة على استقبال التغيير والتعامل مع المهام الجديدة بكل مرونة

القدرات المطلوبة

- يتعامل مع كل مهمة بحماس ودافع قوي لتحقيق النجاح
- يتابع سجلات الموظفين وينظم عمليات التوظيف والتدريب
- مع رواتبنا المجزية، يمكنك التركيز على تطوير مهاراتك دون قلق مالي.
- التقييم الاحترافي يحتاج تحليل دقيق للأداء وتقديم اقتراحات عملية للتطوير
- توفر الشركة بيئة عمل داعمة مع مزايا إضافية مثل المرونة في ساعات العمل.

وظائف خدمة عملاء بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة