وظائف خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مستشار خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة الأمل العالمي |
العنوان : الدولة | الامارات |
العنوان : المدينة | الدبية |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 13610 درهم إماراتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-30 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-29 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف 2024 جديدة باعلان الأمل العالميتعلن الشركة عن حاجتها لتعيين مستشار خدمة العملاء للتوظيف في مدينة الدبية
يشترط وجود خبرة سابقة.
الوظيفة للمواطنين وغير المواطنين
شرط لا يزيد عمر المتقدم عن 40 عام
المهارات:
- مهارات التنظيم- القدرة على العمل ضمن فريق
- القدرة على التعامل مع ضغوط العمل
- مهارات التفاوض
- معرفة بأنظمة خدمة العملاء
المهام:
- تحديث سجلات العملاء- تقديم المعلومات حول الخدمات
- التعاون مع الأقسام المختلفة.
- توجيه العملاء نحو الحلول المناسبة
- إعداد التقارير
الانشطة الوظيفية
- إدارة الضغط: يشتغل تحت الضغط ويلتزم بالمواعيد النهائية- الالتزام بأخلاقيات العمل: التصرف بمسؤولية ونزاهة في جميع المواقف المهنية.
- توفر الشركة حزمة رواتب مجزية تشمل العلاوات والمكافآت السنوية.
- التأكد من أن كل مهمة مكتملة تلبي أعلى معايير الجودة المطلوبة.
- استيفاء الشروط الأساسية يضمن للمتقدم التأهل للمرحلة التالية من عملية التوظيف.
القدرات المطلوبة
- يسعى دائمًا لتقديم الأفضل بدافع حبه لعمله- المرونة في التكيف مع التحولات في العمل والتعامل مع التحديات الجديدة
- إدارة الموارد: القدرة على إدارة الموارد البشرية والمادية بفعالية.
- مهارات التقييم الفعّال تتطلب فهمًا شاملاً للأهداف والمخرجات المتوقعة.
- التفكير الإبداعي: ابتكار أفكار وحلول جديدة وغير تقليدية.
وظائف خدمة العملاء بالدبية - وظائف الامارات
وظائف مشابهة
- وظائف دعم العملاء (موظف دعم العملاء) - Senior Customer Support Agent
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء في الامارات
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف وظائف اليوم للمواطنين بالسعودي
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف منسق خدمة عملاء جدة
- وظائف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف خدمة العملاء خبرة مجال مطاعم وك
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء احد المسارحة