وظائف الامارات

وصف الوظيفة

وظائف 2024 جديدة باعلان الأمل العالمي
تعلن الشركة عن حاجتها لتعيين مستشار خدمة العملاء للتوظيف في مدينة الدبية
يشترط وجود خبرة سابقة.
الوظيفة للمواطنين وغير المواطنين
شرط لا يزيد عمر المتقدم عن 40 عام

المهارات:

- مهارات التنظيم
- القدرة على العمل ضمن فريق
- القدرة على التعامل مع ضغوط العمل
- مهارات التفاوض
- معرفة بأنظمة خدمة العملاء

المهام:

- تحديث سجلات العملاء
- تقديم المعلومات حول الخدمات
- التعاون مع الأقسام المختلفة.
- توجيه العملاء نحو الحلول المناسبة
- إعداد التقارير

الانشطة الوظيفية

- إدارة الضغط: يشتغل تحت الضغط ويلتزم بالمواعيد النهائية
- الالتزام بأخلاقيات العمل: التصرف بمسؤولية ونزاهة في جميع المواقف المهنية.
- توفر الشركة حزمة رواتب مجزية تشمل العلاوات والمكافآت السنوية.
- التأكد من أن كل مهمة مكتملة تلبي أعلى معايير الجودة المطلوبة.
- استيفاء الشروط الأساسية يضمن للمتقدم التأهل للمرحلة التالية من عملية التوظيف.

القدرات المطلوبة

- يسعى دائمًا لتقديم الأفضل بدافع حبه لعمله
- المرونة في التكيف مع التحولات في العمل والتعامل مع التحديات الجديدة
- إدارة الموارد: القدرة على إدارة الموارد البشرية والمادية بفعالية.
- مهارات التقييم الفعّال تتطلب فهمًا شاملاً للأهداف والمخرجات المتوقعة.
- التفكير الإبداعي: ابتكار أفكار وحلول جديدة وغير تقليدية.

وظائف خدمة العملاء بالدبية - وظائف الامارات

وظائف مشابهة