وظائف السعودية

وصف الوظيفة

يسرنا النخبة عن فرصة فريدة في تخصصات التكنولوجيا لتحقيق النجاح في موظف اتصالات في الرياض.

نتطلع إلى استقطاب شخصيات متميزة يتميزون بـ حل المشكلات لتحقيق نتائج متميزة.

الشروط الضرورية هي:
خبرة سابقة في, قدرة على التعامل مع البرمجيات الحديثة.
نحن نقدم فرص لتطوير المهارات تتضمن تأمين صحي شامل.

إذا كنت ترى نفسك مناسبًا للمساهمة في نجاحنا, نتمنى أن نرى بياناتك إلى قسم الموارد البشرية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات التفاوض لإيجاد حلول مناسبة للعملاء
- القدرة على تحليل البيانات واستنتاج المعلومات لتحسين الأداء
- مهارات تنظيمية لإدارة الاستفسارات والشكاوى بكفاءة
- معرفة جيدة بالمنتجات والخدمات المقدمة من قبل الشركة
- مهارات التعلم السريع للتكيف مع التغيرات والتحديثات في مجالات العمل.

المهام:

- التواصل المستمر مع العملاء للتأكد من تلبية احتياجاتهم بشكل فعّال.
- إعداد التقارير الدورية حول الأداء وتحليل النتائج
- التعامل مع الشكاوى والمشكلات التي يواجهها العملاء بسرعة واحترافية
- تحديث المعلومات الخاصة بالعملاء في النظام لضمان الدقة
- استقبال مكالمات العملاء وتقديم الدعم اللازم لهم خلال عملية التواصل

الانشطة الوظيفية

- تشمل فترات الاختبار تقييمًا شاملاً للتطور الوظيفي والقدرات الفردية.
- تدريب الآخرين: مساعدة وتدريب زملاء العمل الجدد.
- تستخدم تفكير نقدي عشان تحلل المشكلة وتفهم تفاصيلها
- التفكير النقدي والتحليلي: يحلل المعلومات بشكل منطقي وياخذ قرارات بناءً على بيانات دقيقة
- البحث عن فرص لتحسين العمليات وتنفيذ المهام بشكل أكثر فعالية.

القدرات المطلوبة

- الابتكار والإبداع: تقديم أفكار جديدة ومبدعة لتحسين الأداء وتطوير العمل.
- يركز على التفاصيل الصغيرة عشان الشغل يكون دقيق وما فيه أخطاء
- تتكلم بلطف ولباقة مع زملائك وتبتعد عن أي خلافات
- معًا نحقق النجاح، قدم لتكون جزءًا من رؤيتنا.
- بيئة العمل لدينا تدعم الإبداع وتقدر التفاني.

وظائف موظف اتصالات في شركة بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة