وظائف مهندس دعم فني
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مهندس دعم فني |
اسم المعلن | شركة السكينة |
العنوان : الدولة | المغرب |
العنوان : المدينة | الدار البيضاء |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 6400 درهم مغربي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تعلن بكل سرور السكينة عن توفر وظائف شاغرة في قطاع التسويق لشغل وظيفة مهندس دعم فني في مدينة الدار البيضاء.نحتاج إلى موهوبين في مجالهم يتميزون بـ الابتكار لتحقيق الرؤية الإستراتيجية.
الشروط المطلوبة تشمل:
قدرة على العمل تحت الضغط استراتيجيات العمل.
نحتاج أيضاً إلى الإبداع لتحقيق الأهداف المشتركة.
نحن نقدم فرص للتطوير المهني تتضمن فرص للنمو والتطور.
إذا كنت تؤمن أنك الأنسب لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نأمل في تلقي ملفك الشخصي إلى الفريق المختص.
نتطلع إلى لقائك!
المهارات:
- مهارات تنظيمية لإدارة الحالات بشكل دقيق- معرفة تقنية عميقة بالبرمجيات والأجهزة المستخدمة
- مهارات التوثيق لتقديم تقارير دقيقة
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء عالية الجودة
- مهارات تحليلية قوية لتشخيص المشكلات وحلها
المهام:
- متابعة الشكاوى والمشكلات حتى يتم حلها- العمل على تحسين عمليات الدعم الفني
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- تشخيص المشكلات الفنية وتقديم الحلول المناسبة
- إعداد تقارير دورية عن الأداء الفني
الانشطة الوظيفية
- استخدام الأدوات والموارد المتاحة بأفضل طريقة لتحقيق نتائج متميزة.- التأكد من أن جميع الزملاء ملتزمون بالحفاظ على سرية المعلومات.
- يحافظ على هدوءه في الأزمات ويتصرف بتركيز.
- تنظيم جدول زمني فعّال يضمن إنك تخلص المهام بدون تأخير
- تحديد الأولويات وإدارة الوقت: يعرف كيف ينظم وقته ويحقق الأهداف بسرعة
القدرات المطلوبة
- القدرة على التعاون: العمل بشكل متناغم مع الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.- الاعتماد على الدعم من الزملاء عند الحاجة لتخفيف الضغوط المتزايدة.
- امتلاك خبرة واسعة في إدارة المشاريع المتعلقة بمجال العمل.
- العمل بشكل منهجي ومنظم لضمان سير العمل بسلاسة تحت الضغط.
- تستفيد من المعلومات اللي عندك عشان تحلل المشاكل وتتجنب الحلول المؤقتة
وظائف مهندس دعم فني بالدار البيضاء - وظائف المغرب
وظائف مشابهة
- وظائف Technical Training Manager (مدير تدريب تقني) - Technical training manager
- Senior Finance Manager (مدير مالي أول) - Senior Finance Manager
- وظائف Senior Production Engineer (مهندس إنتاج أول) - Senior Production Engineer
- Technology Product Leader (قائد منتج تقني) - Technology Product Leader
- مطلوب Senior Mechanical Design Engineer (مهندس ميكانيكي) - Senior Mechanical Design Engineer
- مطلوب Technical Support Agent - English Speaker (Technical Support Agent) - Technical Support Agent English Speaker
التقديم على وظيفة وظائف مهندس دعم فني