وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان شركة السماء بخصوص توفير مقترح عمل فريدة للإلتحاق في فريقنا إذا كنت تسعى حول تحديات جديدة وتفضل الوظيفة في بيئة ديناميكية لذا نستقطب حول مسمى مستشار هاتفي لتأدية العمل في الدار البيضاء.

نحن نعتقد بقيم الإبداع والتفاني في العمل ونسعى للاستقطاب الأفراد الذين يمتازون الكفاءات والكفاءات المناسبة للتميز في هذا الدور في حال كنت لديك التجربة والقدرة على العمل الجماعي إذا كان عندك حاجة كبيرة في التطور والتطور العملي لذلك نرغب أن نسمع منك

تتضمن المهام المحددة:
- القيام المهام الروتينية باحترافية وبكفاءة
- التعاون مع الزملاء لبلوغ الأهداف المخططة
- المساهمة في تحسين استراتيجيات التشغيل.

المؤهلات المطلوبة:
- درجة تعليمية في التخصص المتعلق بـ الارتباط
- قدرات اتصال عالية وتمكن على في في ظل الضغوط.
- معرفة ماضية في الاختصاص العمل.

إذا إذا مقبلًا بالإضافة في فريقنا يرجى تسليم سيرتك الذاتية إلى فريق الموارد البشرية للمتابعة.

لا تغفل هذه الفرصة للإلتحاق إلينا في الدار البيضاء.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على الاستماع النشط وفهم احتياجات العملاء
- مهارات تنظيم الوقت
- الالتزام بمعايير خدمة العملاء
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر بسهولة
- الاحترافية في التعامل مع الشكاوى

المهام:

- الاستماع لاحتياجات العملاء وحل مشاكلهم
- توثيق المحادثات والنتائج
- إدارة المكالمات بكفاءة وسرعة
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- الحفاظ على مهنية عالية أثناء التعامل مع الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- يحل المشاكل بطريقة عملية: ما يتعقد من أي مشكلة، يلاقي حل وينفذه.
- الوعي الثقافي: يعرف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية متنوعة
- يرجى ذكر تخصصك بوضوح في عنوان النموذج.
- إدارة المبيعات: متابعة وتحسين عمليات المبيعات لتحقيق الأهداف.
- يلتزم بالوصول في الوقت المحدد ويظهر تقديرًا لأهمية أوقات العمل.

القدرات المطلوبة

- يلتزم بتطوير نفسه بشكل دائم من خلال تعلم مهارات جديدة
- البقاء مرناً في التعامل مع التغيرات المفاجئة دون الشعور بالضغوط.
- تشمل برامج التقييم دورات تدريبية لتسهيل التقدم والتطوير المهني.
- يحافظ على أسرار الشغل وما يطلعها برا.
- التعامل مع أي تعقيدات قد تظهر خلال تنفيذ المعاملات المتعددة بمرونة.

وظائف مستشار هاتفي إسباني بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة