وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تعلن الحلول المستدامة إنها تحتاج لموظفين بقطاع التوظيف تحتاج لناس عندهم شغف موظف خدمة عملاء في منطقة الدار البيضاء.

نحن نبغى نعين ذوي خبرة يمتلكون مهارات التفكير الإبداعي لتحقيق نتائج إيجابية.

الشروط هي:
خبرة سابقة, قدرة على التعامل مع المهام الاساسية.
بعد الابتكار لتحقيق نتائج متميزة.

نعد بتوفير مكافآت جيدة بما في ذلك بيئة مرنة.

إذا تشوف نفسك مؤهل للعمل معنا, يرجى تقديم معلوماتك الشخصية إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى لك كل التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارة التواصل الفعّال مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء بكفاءة
- القدرة على إدارة الوقت وضمان تقديم الخدمة في الوقت المناسب
- مهارة حل المشكلات والاستجابة السريعة للاستفسارات
- مهارة كتابة التقارير عن أداء خدمة العملاء

المهام:

- استخدام أنظمة إدارة العملاء لتسجيل البيانات
- التعامل مع شكاوى العملاء بفعالية ومهنية
- الالتزام بمعايير الخدمة الممتازة
- حل المشكلات والاستجابة السريعة للاستفسارات
- استقبال استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني

الانشطة الوظيفية

- تذكر كتابة مجال تخصصك في عنوان النموذج.
- استغل مرونة الوقت عشان تخلص شغلك بأعلى جودة وفي الوقت المناسب
- تقدم الشركة برامج رفاهية متنوعة لتحسين جودة حياة الموظفين وزيادة رضاهم.
- توفر الشركة دورات تدريبية لتعزيز المهارات وتحسين الأداء.
- مهارة التواصل الفعّال مع الجمهور وتقديم الأفكار بطريقة مقنعة.

القدرات المطلوبة

- دايم تخلص شغلك بأعلى معايير الجودة وتظهر التفاني في الشغل
- لا تنسَ كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
- يتحكم في وقته جيداً لتفادي التشتت وضمان الإنجاز
- تساهم الخبرة في تحديد الأدوار والمسؤوليات بشكل أفضل.
- تقدم الشركة برامج رفاهية تهدف إلى تحسين جودة حياة الموظفين وزيادة رضاهم.

وظائف خدمة عملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة